問：服務器里只有一個系統www.gzsv.net，這個系統需要服務器執行自動任務，但是這個自動任務一下生效一下失效，非常奇怪，請排查服務器是否有問題？謝謝

答：您好，查看您是使用的centos7.4純凈版,該系統是采用官方的鏡像文件安裝,并沒有做任何限制調整.您反饋的情況,建議自行核實下您的系統任務執行情況,若有日志通過日志內容進行分析.我司對您的系統并不清楚,無法對您的程序系統進行分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.

問：你們幫我重啟服務器了嗎

問：經常出現打不開的情況，客戶要退貨

問：每天2點都打不開說

答：您好，服務器并沒有為您重啟過,建議您核實下服務器登錄日志,歷史命令等.2點不能打開,具體出現什么提示,是否有ping 服務器ip看下網絡連接是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.

問：客戶說訪問她網站的各地都有，打不開的時候就是網頁出現無法訪問，沒有其他。因為這些用戶網絡程度比較低不會ping

問：客戶ping后出現黑屏一閃而過

答：您好，一閃而過,很可能是該網絡線路無法正常解析被訪問的域名.可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 先進入cmd,然后再輸入ping 域名,避免一閃而過.

目前我司測試使用第三方工具檢測服務器網絡狀態,全國多地不同線路是可以正常連接的,非常感謝您長期對我司的支持.





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