問:
論壇頭像修改后,還是原來的頭像,已經嘗試了好多次,該如何解決這個問題,謝謝,關于論壇頭像修改問題
答:您好,非常抱歉,您咨詢的問題已經超出我司技術支持范圍,我司不熟悉discuz的調用關系,無法幫您分析原因,您可以咨詢discuz官方論壇尋求幫助,謝謝
discuz程序管理后臺–工具—文件校驗,可以和官方文件比對那些文件存在異常 ,您可以根據檢查結果補全或者修復這些異常文件后再試
同時推薦升級到最新discuz,這樣也就更安全,功能也越完善
問:我是在三五互聯論壇遇到的頭像更換后,還是顯示原來頭像的問題,不是自己的程序,請貴司幫忙解決,謝謝
答:您好,應該是瀏覽器緩存吧,我們看到頭像已經是更換的新的,您可以清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:discuz3.3新裝論壇用戶默認頭像修改不了,上傳了圖片后,刷新后還是顯示默認頭像。有人說是服務器設置問題,后臺通訊是正常的,推薦個排除解決辦法。
答:您好,我司非程序開發,對程序問題并不了解,您可以另提交服務器工單,選擇“其他設置-免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ”提交,可以幫您查看下,但不保證能解決。并提供服務器登錄信息,以及網站后臺登錄帳號信息,目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!