問：企業(yè)郵箱買好了 不會用 @jydhzg.com,企業(yè)郵箱買好了 不會用
答：您好，請參考http://mail.35.com/help/detail?id=4設(shè)置解析。另外，登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>郵箱管理–>點擊管理即可進入管理面板可以看到下面后幫助的連接，請您知悉。
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問：
我已經(jīng)解析了 但郵局后臺還顯示 解析有問題
而且通過 mail.jydhzg.com 說是沒有備案 可以 jydhzg.com 是備案的呀
答：您好，http://mail.jydhzg.com/login/index測試可以打開了，解析異常是因為剛剛解析沒有更新，當(dāng)前已經(jīng)正常了，請您確認。
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問：請問 我買了5個郵箱用戶 是什么意思？
答：您好，指的是您可以創(chuàng)建5個郵箱，創(chuàng)建方法請參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=12。
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問：yuanyidianti.com這個企業(yè)郵箱 客戶用了三五互聯(lián)的企業(yè)郵箱 他又想用騰訊的企業(yè)郵箱 同一個域名能綁定2個地方的企業(yè)郵箱不 解析了 騰訊的企業(yè)郵箱地址在這個域名上面 打不開
答：您好，
一個域名同時只能使用一個郵局，您現(xiàn)在域名解析記錄是我們的企業(yè)郵局地址，但是mx記錄是騰訊的，這樣您兩邊都無法使用，建議您客戶選擇其中一個郵局來固定使用
1：如使用我們的郵局需將郵件記錄改回我司
2：如使用騰訊郵局則需將對應(yīng)的cname解析，如mail開頭的二級域名解析到對應(yīng)地址
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問：aye.com.hk域名多次解析企業(yè)郵箱，不能用
aye.com.hk域名多次解析企業(yè)郵箱，不能用
答：您好，
給您帶來不便，很抱歉，該域名問題我司核實處理中，有結(jié)果將第一時間郵件通知至您郵箱，請您耐心等待，望諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！
購買的虛擬主機有免費的企業(yè)郵箱，購買的云建站企業(yè)郵箱如何開通呀，客戶不愿出錢買企業(yè)郵局，謝謝！
答：您好，
云建站并不是虛擬主機產(chǎn)品，并不會附贈郵局的，若客戶需要使用郵局只有單獨購買開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在貴司有服務(wù)器 和域名 能免費開通企業(yè)郵箱嗎
答：您好，抱歉,我司虛擬主機有贈送企業(yè)郵箱,域名和服務(wù)器沒有贈送郵箱,建議您可購買一個虛擬主機,通過虛擬主機管理–管理–獲取贈品,即可開通企業(yè)郵箱使用,非常感謝您長期對我司的支持!
