問:你好,我的主機網站今天又運行不了了,請幫我查看解決。謝謝,你好,我的主機網站今天又運行不了了,請幫我查看解決。謝謝
答:您好,
請問您指的是http://www.reachong.com/ 這個域名嗎?
1.請提供下無法打開的完整報錯截圖
2.請使用ping命令:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:wordpress 無法登陸。
問:
問:
wordpress 無法登陸
答:您好,
為您查看,您的網站存在以下問題:
1.網站的數據庫配置文件:www/wp-config.php 里面的數據庫地址不對,請將數據庫地址設置為localhost
2.您的數據庫也是空的,請問您是否進行了刪除,您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 導入您的數據庫。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前這個網站電腦可以打開,但是手機和wordpress 都無法登陸
答:您好,
已經為您查明原因,首先您數據庫是空的,其次網站的配置文件www/wp-config.php 數據庫地址也不對,請參考如下方法解決:
1.網站的數據庫配置文件:www/wp-config.php 里面的數據庫地址不對,請將數據庫地址設置為localhost
2.您的數據庫也是空的,請問您是否進行了刪除,您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 導入您的數據庫。
以上2個問題需要解決后網站后臺才能正常使用,如果您期間做了什么操作也請告知,這樣便于為您分析問題。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問localhost字段要替換那幾個字段?
答:您好,只需要替換程序文件www/wp-config.php中DB_HOST后面的值即可,上面已經給出附圖.請核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問:define('DB_HOST', 'localhost');
是這樣嗎?
答:您好,是的.另外查看數據庫中并沒有數據庫表信息,請核實將備份上傳導入,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 ,非常感謝您長期對我司的支持.
問:
答:您好,請將sql備份上傳到虛擬主機目錄下,并告知具體的位置,我司協助為您導入試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問:
我傳送后看不見文件?為什么
答:您好,
如果是ftp上傳文件,請將文件傳到www文件夾里面去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這是我從虛擬主機上導出來后,上傳的。
本地沒有備份,如果不行,請從上次的香港主機的存檔里幫我恢復吧。謝謝
問:這個ftp文件可以嗎?
答:您好,
您現在測試下后臺,非常感謝您長期對我司的支持!