問:收到你們通知說我的域名沒有綁定你們服務器,這是有原因的,因為我們因為業(yè)務關(guān)系,屏蔽了所有 外的訪問。采用的是阿里云的高級解析,只是你們也被屏蔽之列,所以檢測不到。請問如何處理?要么把你們所有IP給我列出來
,域名解析問題,以及你們備案核查
答:您好,工信部要求備案成功后域名就需要綁定、解析在對應接入商國內(nèi)主機上使用起來;工信部和管局也會對接入商進行考核的,要求我們要定期清理,若客戶域名一直不綁定解析則要求不能接入備案;若客戶需保留備案接入,需將域名解析到我司國內(nèi)主機上,不能只做綁定;請在今明兩天盡快處理,11號后系統(tǒng)會自動取消沒有綁定解析的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們又不是沒有解析 你看看截圖 陜西的幾大運營商都解析了 陜西的IP都可以訪問 只是外地的不給解析 這樣也不行嗎?
問:陜西的電信 移動 聯(lián)通 教育網(wǎng)用戶都綁定的是你們的服務器 都可以打開 你找個陜西的IP試試
答:您好,需要綁定解析的是我司國內(nèi)的主機上,不能是其他主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你沒看截圖嗎 IP地址和別名都是你們公司的服務器!
問:看截圖 紅色框所示都是你們服務器IP和別名
答:您好,1.非常抱歉給您帶來不便,從您的截圖信息看, 您只是對陜西地 解析到了我司服務器, 但實際上其他地 檢查的結(jié)果 是在默認記錄上,也就是 127.0.0.1 ,我司備案信息檢查服務器 并不在陜西地 ,所以會檢測失敗。
2.我司備案檢查在多處有服務器, 請您在智能解析上,分別添加 四川地 (電信/聯(lián)通/移動) ,河南地 (電信/聯(lián)通/移動) ,廣東 (電信/聯(lián)通/移動) 北京 (電信/聯(lián)通/移動) 添加解析記錄 到我司主機, 生效后再測試下 檢測 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把你們服務器IP地址給我可以嗎?
我們就是因為業(yè)務范圍的關(guān)系 僅限陜西 別?
答:您好, 鑒于此備案的特殊情況,我們可以設置本次不檢查。
另外,請問這個域名是用的我司什么業(yè)務 xastzl.com 。
問:xastzl.com這個域名已經(jīng)過期不用了。能單獨刪除嗎?主機和其他域名是朋友公司的
答:您好,如域名xastzl.com 已經(jīng)未使用,請登錄備案平臺點擊備案信息-修改網(wǎng)站將未使用域名刪除,并提交變更申請至管局審核。管局審核通過后此域名則會從您備案號下刪除,不影響您其他需使用的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!