問：網站使用其他域名訪問沒有問題,網站無法訪問提示主機因存在有害信息…
答：您好，已經處理并申請審核通過,現在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站index.php文件被替換是什么原因呢？
答：您好，請您檢查下網站是否有上傳漏洞,被修改一般是通過上傳漏洞上傳不后門文件,然后修改替換您的程序,如需我司清理,需要重新提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>清理網站掛馬代碼和非法信息
（一個站點）的正確工單類型,您主機還有免費贈送的金牌服務3次,提交后我司按照金牌服務標準收費處理,
我司只可清理掛馬,無法修復程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是同樣的網站我放在阿里云的服務器為什么就沒有這種情況呢？
答：您好，抱歉,我司和阿里云的提供的服務器都是一樣的,也許只是以前沒有被黑客掃描到而已,服務器內部安全可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,并可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖等安全軟件,加強服務器內部安全管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問網站報：“抱歉，主機因存在有害信息逾期未處理被關畢“無法訪問網站
答：您好，我司測試現在王贊是可以訪問,如您本地異常建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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