問：你好，我有個(gè)客戶主機(jī)已經(jīng)過期幾個(gè)月了，現(xiàn)在想續(xù)費(fèi)，請(qǐng)問如何操作，當(dāng)時(shí)綁定域名為tefjt.com這個(gè)域名， 綁定的別名主機(jī)為delphiweb2020.gotoip1.com. 請(qǐng)幫我看看謝謝
答：您好，核實(shí)到該虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長了，已經(jīng)被系統(tǒng)回收，請(qǐng)核實(shí)
請(qǐng)重新開通一臺(tái)虛擬主機(jī)并上傳網(wǎng)站文件，進(jìn)行訪問嘗試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，請(qǐng)問之前的數(shù)據(jù)能找回來了嗎
答：您好，不好意思，當(dāng)前是周末值班，找回?cái)?shù)據(jù)這類需求需要周一運(yùn)維部上班后才能給您核實(shí)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，謝謝，請(qǐng)明天幫我問問
答：您好，查看ftp 賬戶已經(jīng)被刪除，若您能提供之前的服務(wù)器ip ，如ftp 連接ip ，我司可以為您查找一下，
若不能提供，則確定無法找回 ，非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我之前貼出二級(jí)域名的，您這這根據(jù)二級(jí)域名，應(yīng)該可以 看出之前后IP吧 綁定的別名主機(jī)為delphiweb2020.gotoip1.com.
答：您好，抱歉,主機(jī)到期時(shí)間太久,我司已經(jīng)無法查找到備份數(shù)據(jù),如您本地有數(shù)據(jù),請(qǐng)您重新購買好新主機(jī)并上傳您的本地文件后訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
我的虛擬主機(jī)（FTP賬號(hào) academypub）已經(jīng)到期了，我不想續(xù)費(fèi)了，請(qǐng)問，如何從“虛擬主機(jī)管理”這個(gè)界面里把它刪除？
答：您好，如果不續(xù)費(fèi)，可以不用理會(huì)，會(huì)自動(dòng)刪除，并不會(huì)影響 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
