查看您提交的SSL訂單中
http://bbt3.com/.well-known/pki-validation/5B8C6D587AA2CF4EAECA94C8.txt 這個訪問不到導致驗證失敗
請確保此域名可以訪問并正確驗證到然后等待驗證審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:只做www的域名
答:您好,
您只做WWW的域名也需要驗證頂級域名的,這個是上級證書頒發機構要求的,證書頒發以后您可以不綁定不帶WWW域名即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:one-health.com.cn 這個域名為啥還不能訪問
答:您好,
目前我們訪問地址:http://one-health.com.cn/
提示請刷新瀏覽器再測試訪問。
若是完全無法訪問,請反饋:
(1)您本地無法訪問的報錯截圖(請下載谷歌google或火狐瀏覽器進行測試訪問)。
(2)請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行(輸入cmd)-輸入命令:ping one-health.com.cn 回車,參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙盡快頒發一下這個SSL證書
答:您好,
1、查詢該域名是選擇的文件驗證方式申請的ssl證書,但目前沒有按要求添加文件驗證,訪問驗證文件
http://365sdf.com/.well-known/pki-validation/86DC5B771A556063DD3F1A42A74E80F7.txt
http://www.365sdf.com/.well-known/pki-validation/86DC5B771A556063DD3F1A42A74E80F7.txt
無法打開;
該域名沒有解析到我司主機,請您按要求添加驗證文件,并且測試站點存在301跳轉,使用文件驗證方式申請ssl不能有301跳轉,您可以臨時調整取消301跳轉,等證書頒發后再重新開啟301跳轉;
要確保點擊“驗證信息檢測”可以通過檢測才行;
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ;
2、如果您無法添加驗證文件,該域名在我司,可以等該ssl證書訂單失效(一般是4小時后未頒發ssl證書訂單會進入失效狀態)后重新提交選擇驗證dns方式,然后添加驗證txt記錄;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您看一下,應該是可以了
答:您好,
查詢您是今天早上 10:58提交的ssl證書訂單,到目前已經有4小時,訂單已經失效,您可以重新提交,可以選擇dns驗證;非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新提交了
答:您好,
目前查看該ssl證書已經頒發,請您查看;非常感謝您長期對我司的支持!
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