問:只做www的域名
答:您好，
您只做WWW的域名也需要驗證頂級域名的，這個是上級證書頒發機構要求的，證書頒發以后您可以不綁定不帶WWW域名即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問:one-health.com.cn 這個域名為啥還不能訪問
答:您好，
目前我們訪問地址：http://one-health.com.cn/
提示請刷新瀏覽器再測試訪問。
若是完全無法訪問，請反饋：
（1）您本地無法訪問的報錯截圖（請下載谷歌google或火狐瀏覽器進行測試訪問）。
（2）請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping one-health.com.cn 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙盡快頒發一下這個SSL證書
答:您好，
1、查詢該域名是選擇的文件驗證方式申請的ssl證書，但目前沒有按要求添加文件驗證，訪問驗證文件
http://365sdf.com/.well-known/pki-validation/86DC5B771A556063DD3F1A42A74E80F7.txt
http://www.365sdf.com/.well-known/pki-validation/86DC5B771A556063DD3F1A42A74E80F7.txt
無法打開；
該域名沒有解析到我司主機，請您按要求添加驗證文件，并且測試站點存在301跳轉，使用文件驗證方式申請ssl不能有301跳轉，您可以臨時調整取消301跳轉，等證書頒發后再重新開啟301跳轉；
要確保點擊“驗證信息檢測”可以通過檢測才行；
可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 ；
2、如果您無法添加驗證文件，該域名在我司，可以等該ssl證書訂單失效(一般是4小時后未頒發ssl證書訂單會進入失效狀態)后重新提交選擇驗證dns方式，然后添加驗證txt記錄；非常感謝您長期對我司的支持!
問:您看一下，應該是可以了
答:您好，
查詢您是今天早上 10:58提交的ssl證書訂單，到目前已經有4小時，訂單已經失效，您可以重新提交，可以選擇dns驗證；非常感謝您長期對我司的支持!
問:重新提交了
答:您好，
目前查看該ssl證書已經頒發，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
更多關于云服務器，域名注冊，虛擬主機的問題，請訪問三五互聯官網：www.shinetop.cn
