問:您好 客戶在阿里云上面重新注冊了 新的域名, 可以用該域名解析到三五互聯的云服務器么,關于域名的解析
問:他們的公司網站 掛在我們三五互聯云服務器上面一個分站 這樣子
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如果在三五互聯,重新買過新的域名 是需要重新備案, 還是在原來的備案上修改 域名備案呢?
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:新增域名備案,期間 網站是否可以打開呢。 還是等新增域名備案審批下來后才能 打開訪問網站
答:您好,1.備案期間域名不能綁定訪問,要備案成功之后,提交白名單,再綁定訪問。
三五互聯支持將在其他網站注冊、購買的域名轉入,轉入域名管理更方便,轉入域名默認續費一年。
域名轉入常見問題 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1021
問:嗯嗯 轉入域名 相當于重新新購買域名 對么,
還是在客戶購買的基礎上 增加一年呢, 比如客戶2023.4.24剛購買域名,
現在轉入的話,也是2023.4.24購買, 還是扣費70左右, 加上一年時間。 客戶之前購買了一年。 一共兩年?
比如客戶2023.4.24剛購買域名, 就到2025.4.24. 轉入 也需要扣費 .com 的一年 的域名費用么,時間疊加上去呢,還是只有一年呢
答:您好,已注冊的域名當前在其他注冊商,轉移至我司注冊商,因注冊局會對域名續費一年,在原來到期時間基礎上加上一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,1、查看index.php 會跳轉到非法網站,這是您的程序存在安全漏洞被掛馬了,建議您:聯系相應的程序開發人員或程序提供商,徹底清理程序掛馬,并確保程序漏洞均修復正常,然后再重新上傳程序到網站根目錄下。若是cms程序框架開發的網站,也建議升級到最新的程序版本。
問:您好,未接到核驗電話,能否重新撥打一下
答:您好,已反饋,會盡快重新安排撥打網站備案核驗電話,請負責人手機號保持電話暢通、注意接聽;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:發展會用邀請函,郵箱被限制發送,麻煩幫忙解封。
答:您好,很抱歉,企業云郵不允許以送類似于營銷、推廣、廣告類郵件,請不要使用企業云郵發送。該郵箱明日會自動解除恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:以后會注意,但今天要急用,要發送其他正常郵件,等不了明日,麻煩幫忙處理一下,謝謝。
答:您好, 已被系統限制24小時,無法取消。
建議您用其他郵箱賬戶發送。
問:你們幫忙處理一下不就是了嗎,類似的情況之前也發生過,處理過,能用其他郵箱處理的,還用這樣問你們嗎
答:您好,非常抱歉,確實解除不了,要24小時之后系統自動解除。
目前如果您確定要發郵件,其他賬戶都可以正常登錄發送。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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