問：您好 客戶在阿里云上面重新注冊了 新的域名， 可以用該域名解析到三五互聯的云服務器么,關于域名的解析
問：他們的公司網站 掛在我們三五互聯云服務器上面一個分站 這樣子
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果在三五互聯，重新買過新的域名 是需要重新備案， 還是在原來的備案上修改 域名備案呢？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增域名備案，期間 網站是否可以打開呢。 還是等新增域名備案審批下來后才能 打開訪問網站
答：您好，1.備案期間域名不能綁定訪問，要備案成功之后，提交白名單，再綁定訪問。
三五互聯支持將在其他網站注冊、購買的域名轉入，轉入域名管理更方便，轉入域名默認續費一年。
域名轉入常見問題 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1021
問：嗯嗯 轉入域名 相當于重新新購買域名 對么，
還是在客戶購買的基礎上 增加一年呢， 比如客戶2023.4.24剛購買域名，
現在轉入的話，也是2023.4.24購買， 還是扣費70左右， 加上一年時間。 客戶之前購買了一年。 一共兩年？
比如客戶2023.4.24剛購買域名， 就到2025.4.24. 轉入 也需要扣費 .com 的一年 的域名費用么，時間疊加上去呢，還是只有一年呢
答：您好，已注冊的域名當前在其他注冊商，轉移至我司注冊商，因注冊局會對域名續費一年，在原來到期時間基礎上加上一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、查看index.php 會跳轉到非法網站，這是您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯系相應的程序開發人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常，然后再重新上傳程序到網站根目錄下。若是cms程序框架開發的網站，也建議升級到最新的程序版本。
問：您好，未接到核驗電話，能否重新撥打一下
答：您好，已反饋，會盡快重新安排撥打網站備案核驗電話，請負責人手機號保持電話暢通、注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發展會用邀請函，郵箱被限制發送，麻煩幫忙解封。
答：您好，很抱歉，企業云郵不允許以送類似于營銷、推廣、廣告類郵件，請不要使用企業云郵發送。該郵箱明日會自動解除恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以后會注意，但今天要急用，要發送其他正常郵件，等不了明日，麻煩幫忙處理一下，謝謝。
答：您好， 已被系統限制24小時，無法取消。
建議您用其他郵箱賬戶發送。
問：你們幫忙處理一下不就是了嗎，類似的情況之前也發生過，處理過，能用其他郵箱處理的，還用這樣問你們嗎
答：您好，非常抱歉，確實解除不了，要24小時之后系統自動解除。
目前如果您確定要發郵件，其他賬戶都可以正常登錄發送。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
