問：前幾天網(wǎng)站遷移，完成之后，發(fā)現(xiàn)www.zyys128.com 的賬號登陸不了，meirong.zyys128.com/wp-/index.php 也登陸不了，后臺地址還是訪問不了。請幫忙處理一下。
,5月3日網(wǎng)站遷移問題
答：您好，www.zyys128.com 的賬號登陸不了，是您的密碼不正確。現(xiàn)為您重置為： 請登錄修改。
meirong.zyys128.com這個站中木馬太深文件幾乎均被篡改，無法恢復(fù)，請您使用您更早前正常的數(shù)據(jù)備份上傳恢復(fù)后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：meirong.zyys128.com這個站中木馬太深 ？怎么恢復(fù)后臺？要多久之前的數(shù)據(jù)呢？2020年之前的？
答：您好，文件均被篡改了，無法修復(fù)，只能您使用正常的文件重新上傳替換進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：正常文件，是指的程序文件嗎？現(xiàn)在好像是后臺都進(jìn)不了了。我再找找之前的文件。
答：您好，是的，需要您用正常的程序文件上傳恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我今晚上傳了一個2017年的文件夾，應(yīng)該當(dāng)初還是正常的時候的文件。若方便的話，幫忙看一下。是否可以恢復(fù)到正常狀態(tài)。感謝。
答：您好，
問： 編輯底部的友情鏈接模塊時候，編輯不了。有個彈窗出來，但是沒有顯示清楚，點擊確定的話，就出現(xiàn)：
答：您好，這個是程序使用上的問題，我們無法處理，建議查詢下相關(guān)資料或者聯(lián)系懂開發(fā)的技術(shù)人員協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，檢查主機(jī)FTP功能正常，從報錯上看可能是網(wǎng)絡(luò)原因，建議重啟下網(wǎng)絡(luò)再試試,如果仍然報錯，請把FTP地址修改成：zzftp.myhost.net 試試，賬號密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，根據(jù)您報錯來看您連接的是這個主機(jī)嗎，我司測試也正常的，您提供的報錯截圖來看沒有修改FTP地址的，請您把FTP服務(wù)器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net
(這兩個是我司FTP中轉(zhuǎn)服務(wù)器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：不行，試了幾個不同F(xiàn)TP地址了你看下工單記錄
答：您好，http://ip.myhost.net/
請?zhí)峁┰L問這個地址顯示的信息,我們需要核實下,謝謝
問：您好，法人出差美國了，17號不知道能不能收集好資料，如果沒收集完資料，能推后點時間取消備案嗎？
答：您好，
問：您好，chenson.com.cn還在對接域名實名認(rèn)證，原定于17號取消備案的，還需要麻煩幫忙延后些時間取消。謝謝
答：您好，
好的；已備注貴單位情況延期至2023年5月23日下午5點；
請及時聯(lián)系域名注冊商完成域名實名認(rèn)證并將域名實名認(rèn)證信息完整的上報至工信部域名庫（上報的域名實名信息與備案主體一致）；待域名注冊商確認(rèn)上報至域名庫后，提交工單告知以便核實后上報備案變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名注冊商那邊說，已經(jīng)實名認(rèn)證了，認(rèn)證名稱是東莞強(qiáng)笙手袋有限公司，麻煩幫忙檢測下，是否達(dá)到要求。如果還有條件沒滿足，請告知，謝謝！
答：您好，核查域名：chenson.com.cn 當(dāng)前上報到工信部域名驗證庫的域名信息還未更新準(zhǔn)確，后面會再次協(xié)助核查，待確認(rèn)更新準(zhǔn)確后，會及時為您上報網(wǎng)站備案申請至管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，辛苦你們了，謝謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，chenson.com.cn域名實名認(rèn)證的信息更新過來了嗎？
答：您好，現(xiàn)查詢chenson.com.cn的域名實名信息與備案主體一致；備案變更申請已上報，請關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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