問:由于原服務器ip:127.0.0.1,被你們更改成:127.0.0.1
導致我們公司所有業務癱瘓,無法正常進行,公司損失慘重,現申請,恢復原先的ip。
因為我們是和媒體合作的,域名是對應一個推廣賬號,現在媒體更改ip業務前天臨時取消
我們要新的賬號下來,才能重新新的ip解析。請盡快給我們恢復,直到月底,給我們過渡好。
否則此原因導致的業績損失,誰來負責。,【緊急重要】申請恢復ip
答:您好,已特殊申請,幫您保留到5-31號,5-31下午一點取消IP127.0.0.1,請在這之前處理好您的解決問題。
問:要添加到平臺,在站點根目錄上傳了google3793d0b6eebb08f2.html,并且在首頁源碼添加了html標記,驗證的時候總是提示和服務器連接超時。
答:您好,
直接測試訪問驗證文件并無問題,超時可能是平臺連接網站服務器之間的網絡原因,可以稍后測試或嘗試更換驗證方法看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,連接信息是正確的,這邊使用可以正常連接的,連接有什么報錯麻煩截圖提供下。
問:您好,
答:您好,您請在備案信息頁面,網站信息處,點擊:添加備案碼,將主機業務備案碼補充完整后再繼續提交審核;
您可在虛擬主機管理 ,備案碼管理頁面查看業務備案碼;或者請聯系主機購買商獲取備案碼;
您可參考如何獲取備案碼: https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, 沒收到驗證碼呢 ,在 工信部重發短信也提示 您暫無待短信核驗的備案申請
答:您好,今天短信驗證發送會慢一些,建議貴單位多等待一會兒;若今天內未收到,請明天上午再至工信部備案平臺申請重發試試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案怎么沒法修改了
答:您好,是近期備案平臺接入商側有集中更新ip的原因,對用戶的備案信息無影響;關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60
更新ip是管局自動審核的,一般1-2個工作日可審核完成,您可等待備案平臺狀態更新為審核通過狀態后,再繼續操作修改備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,原來營業執照注冊號更新了,現在需要更新主體的注冊號,后臺沒有更改接口
答:您好,因本賬戶下的備案信息正在更新ip,還在管局審核中,所以暫時無法進行其他操作;
更新ip是管局自動審核的,一般1-2個工作日可審核完成,您可等待備案平臺狀態更新為審核通過狀態后,再繼續操作修改備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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