問：登錄用戶名:********** 備案號：粵ICP備號 主辦單位名稱：佛山 碼和郵箱都沒使用了，現需要更新備案資料，請確認下備案平臺的賬戶以及密碼請協助找回。
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，貴單位備案用戶名為： 登錄密碼:**********
請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看采集的單位證件不正確（單位證件接口請勿拍攝身份證），請點擊電子化核驗頁面進入，將不符合資料圖片刪除，刪除后掃描新的核驗二維碼進入可重新采集上傳證件提交；
拍攝單位證件時請將手機橫向放置拍攝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案需要轉入但沒有原來備案的資料，包括原備案管理人員的手機號碼這些怎么辦呢
答：您好，
1.申請備案轉入需要采集主辦者、負責人的證件等；以及備案轉入申請上報后工信部系統會給原填報的網站負責人手機號發送短信驗證碼，用戶需至工信部備案平臺完成短信驗證；
2.若無法提供備案資料以及接受短信完成驗證等，建議先在原備案接入商處核實，若信息有變動即先申請修改變更，變更為最新準確的信息，變更完成后再繼續申請備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才提交轉入：粵ICP備號，提示已經在貴公司數據庫中，能否查詢這個備案號對應是哪個用戶名，現在客戶也找不到備案信息
答：您好，
問：您好，他是公司原來網站管理人員離職，但未做好交接，而且事情過去比較久了，手上一點資料都沒有的，這要怎么處理呢
答：您好，請問是遇到什么問題了，需要進行什么操作，請詳細告知以便核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:********** ，www.fcfhmc.com 和www.fhmgs.com
fhmgs.com
yxzhonghao這個公司網站空間的 IP掛的網站太多了，一個IP 掛了 200多個網站，這個情況不利于網站的排名啊！
答：您好，對應的收錄是有緩存的，部分域名已經沒有解析到該ip，請核實。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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