問：ojobo.cnwww.ojobo.cnojobo.comwww.ojobo.com2個域名已經續費，解析指向IP網址 127.0.0.1域名備案請勿取消，謝謝,2個域名已經續費，解析指向IP網址 127.0.0.1 域名備案請勿取消，謝謝
答：您好，
問：您好，剛買錯了一個IPV6轉換服務產品，能幫我退一下嗎？
答：您好，
查看您購買了一個ipv6基礎版轉換服務，請問使用中具體是遇到什么問題了？還請再詳細描述，我們進一步再為您核實。
基礎通用版IPv6轉換服務使用說明及設置示例，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2267
非常感謝您長期對我司的支持!
問：產品沒有問題，開始是看了一下這個產品，沒注意加到購物車了，正好買了一個域名，結算的時候沒注意就一起結算了。所以請問一下是否能幫我把這個退掉呀。不然要挨罵了。
答：您好，已刪除ipv6轉換服務并退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名注冊人信息郵箱變更，請通過創建模板，模板過戶修改。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要辦理域名轉出，會給郵箱發送轉移碼，現在郵箱不能用
問：
你好，請幫忙安裝下釘釘，謝謝
答：您好，從官網：https://www.dingtalk.com/ 下載釘釘安裝好了，安裝路徑：D:\\Program Files (x86)\\DingDing
問：域名過期一天后續費，現在解析時而可以時而還是調出域名過期，幫忙解決一下！
答：您好，
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被植入勒索病毒，重裝后又被勒索
答：您好，查看是您使用的是弱密碼，很可能被破解。
問：cc攻擊還存在嗎 網站還是打不開
答：您好，核實是觸發CC攔截了，已調整了請在測試看下，我司查詢日志有一些國外的IP訪問比較頻繁比如
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
建議考慮設置攔截，可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681設置，如需設置可回復工單我司幫您設置后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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