問：后臺升級后代理平臺注冊域名出現錯誤,域名注冊時請填寫域名注冊相關資料無法加載,導致域名注冊失敗,麻煩看一下什么情況?
,后臺升級后代理平臺注冊域名出現錯誤
答：您好，請提供代理平臺網址、管理登錄用戶名密碼、二次驗證碼我們檢查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://idc.xunzhankj.com/
帳號:********** 密碼:********** 專屬密碼:**********@qq.com
答：您好，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程打不開，訪問好卡
問：剛剛加了4M的帶寬，遠程進服務器是個黑屏，網站訪問還是好慢好卡
答：您好，
問：交了50元就看了一下，什么也沒解決，老是發生這樣的問題，近段好多次了
答：您好，
本次工單費用已經申請退還到賬戶余額，目前查看服務器負載一直都不高，您需要持續觀察下如有問題在反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又打不開了訪問不了
問：http://hz.xntravel.cn/cv89k1cutymf/index.html
問：現在又可以了，前面可能有8分鐘訪問不了，麻煩幫排查一下
問：剛剛又發生了
問：還是打不開
答：您好，
檢查站點：ytjw.zycitscn.com 有CC攻擊，調整了cc防護級別請您稍后再測試看看。
問：又不行了
答：您好，還是cc攻擊很大，重新調整了cc防護級別，請您再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好，謝謝
答：您好，您客氣了，當前查看帶寬已經降下來了，您后續再觀察看看。
后面若是要自己調整cc防護，可以登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–安全服務–CC防護》進行調整。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：把個人，修改成，昆明 博為職業培訓學校有限公司
答：您好，已為您修改，修改后的賬戶為企業賬戶，單位名稱為：昆明 博為職業培訓學校有限公司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，域名過期后續費生效時間一般是2-48小時，且不同地 刷新時間也不相同，我們檢查域名狀態及設置均正常，請耐心等待生效即可，建議您以后可考慮提前續費域名，避免出現類似情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我對貴公司代理商虛機屋網絡（網址xujiwu.com）坑蒙用戶的做法進行投訴，事情經過如下：我有兩個域名du130.com和inxian.net是在該代理商處管理，域名到期前30天，我收到域名到期續費提醒，其平臺上顯示兩個域名續費金額分別為每年75元和72元，我充值147元，結果續費操作多次仍不能續費成功。后經代理商處理，du130.com續費成功，但inxian.net卻一直續費失敗。這時我的余額是72.1元，域名續費所需費用為72元。隨后按代理商要求，反復操作多次仍然續費不成功，這時代理商卻以域名漲價為由，臨時將續費費用由72元調整為80元。
答：您好，請將過程及相關資料發至我司投訴/申訴中心郵箱： ，以便渠道中心調查處理，5個工作日左右郵件回復您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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