問:當前業務IP不允許購買備案主體!
啥意思!,當前業務IP不允許購買備案主體!
答:您好,核實購買的主機使用時間需要3個月以上,也就是需要購買4個月才可以單獨購買備案主體,您可考慮續費3個月時間,具體可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2486 規則,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,
答:您好,1.備案碼僅限使用一次,備案完成后即失效,不可重復使用;
2.虛擬主機上還可以通過購買增加一個主體備案,可在主機管理 備案碼選項處,增加備案主體后再用于新單位名稱的備案(單位更名后,使用新單位名稱備案會判斷為新主體),由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,備案通過后,可不可以解析域名ip至別的平臺的服務器(留一個ip解析到西部所購買的主機上)
答:您好,
1,域名備案成功后www.以及不帶www.的域名需解析指向在我司內地主機上其他,其他二級域名可指向其他服務器;
2,如實際頂級域名需使用其他公司服務器,需聯系對應服務器提供商接入備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站上傳了,數據庫也上傳了 并且修改了連接數據庫的地方 conn 還是打不開網站
答:您好,刪除了.user.ini文件,訪問已經可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你們平臺查不多備案信息,但是工信部網站還能查到,給工信部打電話說是沒注銷成功,要怎么操作?
答:您好,注銷備案:您請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,工信部說是你們申請注銷,然后發送驗證短信給用戶。怎么改成郵寄書面材料了?域名和網站都還在你們平臺,沒到期呢
答:您好,
1,通過域名查詢網站備案未在我司接入,無法通過我司操作注銷;
2,如需注銷此域名備案號,需下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名bjzyht.net在你們平臺注冊的,對應的空間ftp為也在你們平臺,是你們情況了這里的備案信息,怎么回事啊?現在想注銷這么難嗎?
答:您好,
問:您好,主機有的啊。我只是沒有解析,客戶說不能打開網站,人家不要了。
問:您好,哪種方式注銷方便,可不可以重新點擊備案接入,再注銷?這樣方便嗎?哪個表格客戶不會填啊
答:您好,
若原備案成功的域名確認未使用了,建議您直接下載《注銷申請表》,向管局申請注銷,不建議再重新接入了;
您請先下載申請表后,嘗試填寫試試,若有疑問,請截圖至工單內,以便為您核實可如何填寫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那個注銷備案原因怎么填好?
答:您好,請根據貴司實際情況填報即可,請參考:域名bjzyht.net網站未使用了,故申請注銷對應的備案信息;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,北京聯系電話必須是座機嗎?還是北京的手機號也可以?
答:您好,注銷申請人聯系電話請聯系為對應申請人手機號碼,無需填寫為座機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,申請人的手機號碼是云南的,表上顯示的是填寫北京聯系電話,要怎么處理
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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