問(wèn)：產(chǎn)品型號(hào)domtop、業(yè)務(wù)名xn--fiqz39fpyltxu.top、訂單號(hào)、失敗原因There is not money in account、購(gòu)買時(shí)間 16:35:58,xn--fiqz39fpyltxu.top注冊(cè)失敗，授權(quán)協(xié)助完成注冊(cè)

答：您好，賬戶沒有可用余額，中藥飲片.top 若注冊(cè)，請(qǐng)先充值后，再注冊(cè)提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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答：您好，查看您的賬戶余額不足，請(qǐng)您充值賬戶后再重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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答：您好，

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問(wèn)：你們家虛擬主機(jī)是不是出問(wèn)題了，主機(jī)文件里怎么會(huì)生出好多不知名文件，搞得網(wǎng)站程序不能正常使用

答：您好，
這種情況一般都是程序生成的臨時(shí)文件，您會(huì)員名下有兩個(gè)主機(jī)。
請(qǐng)您告知我們具體主機(jī)名稱以及文件所在路徑，我們可以核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：www.yulong1688.com\\www\\public\\www

答：您好，
www.yulong1688.com 對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)目錄下面的確有0KB大小的文件，不過(guò)查看這些文件生成時(shí)間都是一樣的。
您看看您解壓的壓縮包里面是否有臨時(shí)文件，目前我們已經(jīng)幫您刪除了這些文件您再觀察看看是否還有生成。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，我沒有更改信息啊，為什么顯示我更改信息然后要提交審核呢？麻煩幫忙取消 恢復(fù)到正常狀態(tài)，謝謝！

答：您好，查看本賬戶下在有修改主體信息的操作；若確認(rèn)無(wú)需修改可為您恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)，若需恢復(fù)請(qǐng)回復(fù)告知：請(qǐng)將本賬戶下備案信息恢復(fù)至上一次通過(guò)的狀態(tài)；
恢復(fù)后您再核實(shí)原填報(bào)的信息是否準(zhǔn)確；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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