問：ubuntu16操作系統(tǒng)服務(wù)器 選擇哪個系統(tǒng),ubuntu16操作系統(tǒng)服務(wù)器 選擇哪個系統(tǒng)
答：您好，
參考截圖選擇購買即可，請參考一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名如何設(shè)置才能帶www和不帶www都能正常訪問
答：您好，核實(shí)用戶沒添加頂級域名的解析記錄,其中jiangka.sd.cn的域名解析不正確,已經(jīng)幫您添加并修改,請等待解析生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你們主機(jī)更換了IP 網(wǎng)站不能訪問 取消備案沒有道理
答：您好，
問：域名解析不生效，創(chuàng)建相同域名出現(xiàn)500 record錯誤
答：您好，1、查看您解析的是 bx1 ,目前解析已經(jīng)生效
2、不能解析 同類型 相同的主機(jī)名 的記錄。
若有問題，可以截圖我司查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bx.genegr.com一直沒有生效
答：您好，查看解析日志,用戶已經(jīng)刪除了bx這個主機(jī)名,請重新創(chuàng)建一下,等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：沒有操作過刪除哦，還在列表里，就是解析出來ip不對
問：你可以ping一下試試，解析的不是這個IP
問：而且這個域名我是申請了ssl證書的，也不能刪除，刪除了證書就不能用了
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.為保護(hù)用戶備案信息安全，不支持在A公司備案賬戶下提交工單申請找回B公司備案賬號登錄密碼；您請盡量使用業(yè)務(wù)所在賬號或在備案平臺注冊新賬號下提交工單申請；
2.需在工單中同時提供：重慶兩江股權(quán)投資基金管理有限公司營業(yè)執(zhí)照原件拍照件、申請人身份證正反面拍照件、找回備案賬號登錄密碼申請表圖片；
3.您可先嘗試通過備案平臺忘記密碼處，使用注冊備案賬號時預(yù)留手機(jī)號133****6983或郵箱407***在線申請找回登錄密碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩提供下注冊賬號，我找回密碼時，提醒我要輸入用戶名，手機(jī)號和郵箱我已經(jīng)確認(rèn)好了
答：您好，核實(shí)貴單位的備案賬戶是：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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