問：chengsen56.com通過百度跳轉到黃色網站 直接打開網址沒有問題，請問是服務器哪里被劫持了嗎？還是？,chengsen56.com通過百度跳轉到黃色網站
答：您好，以我司經驗判斷,這不是被劫持,而應登錄服務器檢查下站點程序是否有被黑,以及iis管理器是否有加載異常dll文件,如需我司詳細分析,請提交云主機–>站點設置–>掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個站點） 的正確工單類型,
您主機還有免費贈送的金牌服務3次,提交后我司按照金牌服務標準收費處理,我司只可清理掛馬,
無法修復程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，服務器默認帶寬是3M，之前用起來都正常。但最近好像只有我用起來正常，客戶（所在地北京，包括他的用戶訪問都如此）用起來不正常，無論我把帶寬臨時增加到多少M（比如今天我加到11m了），基本上都會卡住不動（流量訪問都不行）。首先排除是頁面代碼的問題，因為我訪問正常。換阿里云服務器（也是默認3M帶寬）一切都正常。
請問這種情況是什么原因？謝謝！
答：您好，
我們查看您白名單中的域名訪問都沒有解析，您最好提供下具體的域名我們測試核實看看。
在剛遠程到您服務器上的時候發現服務器的帶寬已經跑到了10M 左右了，不過目前看帶寬資源已經恢復正常。
請提供下域名我們測試訪問，并觀察下服務器上的帶寬使用情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不會吧，用了幾年了，怎么圖片域名都沒解析？沒解析咋還能用呢。下面是地址，麻煩了。http://win.cnnoc.net/wst/weixin//AAA/index.html
答：您好，
訪問這個這個地址的話速度肯定快不了的，視頻文件太多了。
訪問您網站的時候我們同時監控服務器的帶寬使用情況，基本上是出于跑滿的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：沒有flash啊，就是mp4，mp4有啥問題么？那阿里云3M也能呢。。。難道你們的服務器不支持MP4文件?另外我手機可以正常訪問，現在是客戶那邊卡了，無法下一步。
問：mp4整體也不過幾十兆，幾十兆三兩個就訪問不了服務器，這無法理解啊。
即使以前的虛擬主機也不至于這樣吧，只是慢點而已，何況根本談不上并發了。
答：您好，非常抱歉,不熟悉您的程序架構,測試通過web瀏覽器直接下載http://win.cnnoc.net/wst/weixin//AAA/video/01en.mp4 速度是很快的,但訪問您提供的頁面地址一直處于加載中,請您可檢查下程序中加載的所有程序及鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：下載和在線播放是不一樣的。您還是沒有回答我的問題。。。
如果程序有問題，這是不應該的，總不至于對我的手機有偏好。
請排查下，謝謝！不然這臺服務器就廢掉了，帶寬增加都解決不了問題。
問：請看我這邊電腦和手機訪問都很快，不存在一直加載中。
答：您好，
2、http://win.cnnoc.net/wst/weixin//AAA/index.html 這個頁面的視頻很多。 打開這個視頻頁面，相當于需要將所有的視頻下載到本地 訪問，所有帶寬的多少 會影響打開速度。
建議您將這些圖片 都放在 FSS 對象存儲中，然后頁面單獨調用 對象存儲中的視頻 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看我的，速度很快。
另外我訪問很快，客戶訪問卡，這不能說明是視頻多的原因。
除非你們的節點剛好適合我所在網絡位置，對于客戶（北京）幾乎沒有支持。
所以才造成我的快，人家的怎么都卡。
問：整體家長17s多，你那里需要1分鐘，5分鐘，請問這個服務器是否節點有限制？機房是否在北京？因為這個節點一直實在北京的，怎么北京反而慢。
答：您好，1、請您看看 我的截圖 剪頭處 主要是看 已傳輸
2、您的截圖 （您的截圖是 已傳輸 22M 花了17s） ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個不是重點。不必糾結這個問題。
問：我的加載機制是逐步加載的，不需要一次加載到位。
謝謝！
問：另外，請看加載完成的時候，不需要傳輸視頻100%完成才顯示。所以不必糾結傳輸完成與否。
問：請務必重視我這個訴求，謝謝！可以仔細排查下，不急于回答。
答：您好，
問：我清理了，那這樣又能說明什么呢？還是沒有解決我的疑問。
1、為何阿里云可以訪問？都有加載，人家不至于卡住，加載完訪問很流暢，但我這里會卡住，根本訪問不了。2、為何我能流暢訪問，客戶不可以？3、我的機房是華北BGP，現在是什么機房？4、是否是你們機房節點問題？
答：您好，現在問題很清楚，video/bgm.mp3文件太大，帶寬有限，所以加載時間比較長，加載完才可以正常訪問，這個是沒有任何問題的。
解決問題思路：1.想辦法壓縮文件的大小。 2.視頻加載代碼優化調整，記得有一邊加載一邊播放的代碼，請您的技術人員找下方法。
問：能不能正面回答下我的問題呢？
能不能分析下我提出的這些疑問，不要只怪視頻太大加載慢好不好，我沒有說要秒進，但你不能卡住啊，加載慢點沒問題。如果卡住是代碼問題我可以優化代碼，但并非代碼問題，看前面三點就知道了。
答：您好，1.不清楚阿里云的情況，請咨詢阿里云。可以確定用戶在我司購買多少M帶寬，分配帶寬足額。
2.感覺不想帶寬問題，需具體檢查，更像是客戶本地問題。
3.如果是服務器問題，帶寬問題，那所有人都應該訪問卡。通過您描述看，那就是客戶問題了。
不清楚您說的卡是什么情況，讓客戶訪問錄一個視頻文件，放到http://win.cnnoc.net網站下，然后提供一個url地址我們看看。另外如果方便，提供客戶的qq，我們遠程協助看看。
問：1.不清楚阿里云的情況，請咨詢阿里云?？梢源_定用戶在我司購買多少M帶寬，分配帶寬足額。
問：增加帶寬就是怕不夠，結果增加了等于沒增加，這種狀態讓人接受不了，所以請求，麻煩你們排查一下，謝謝！
我不需要你們解決秒進問題，只要能出來那就解決問題了。哪怕三四分鐘能出來就行（大不了加寬帶，加內存，加cpu嘛），但現在不是這個問題。
答：您好，1.目前測試出來的現象：
目前帶寬臨時增加到100M，pc非?？?，手機上還是一樣的，說明跟帶寬沒啥關系。
現在建議解決辦法：
2.核實您會員名下還有一臺智能多線的云服務器，可以把這個網站臨時放這臺服務器測試看看。如果智能多線這臺服務器可以正常加載，那就把系統放這臺服務器上。如果也不行，那基本判斷跟云服務器沒什么關系。
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