問：法人不能備案的，別人備案，需要法人身分證圖片，還是原件現拍？,法人不能備案的，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：b，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入小程序上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝的圖片；這種也是法人本人操作嗎，法人在國外，還是備案人能提交？
答：您好，無需法人操作，只要有法人證件原件拍攝照片的人均可以掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 ，再問一下，只要有法人證件原件拍攝照片的人均可以掃碼上傳, 這個是指法人把身分證照片給備案人，還是備案人得有法人的身分證原件，備案人拍照后上傳呢。
答：您好，法人可以先將證件拍攝成圖片后發送給備案網站負責人，然后由網站負責人掃碼后通過相冊功能選擇此證件圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，賬號的兩臺服務器， 127.0.0.1: 密碼:********** 127.0.0.1:10086 密碼:**********需要平臺的技術協助進行服務器升級配置，請技術幫助我把服務器關閉一下，等我升級好配置后重啟服務器
答：您好，已經為您關機了，您升級后系統會自動啟動 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經升級配置了，但是兩臺服務器還是打不開
答：您好，測試都可以登錄,請您重新試試,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴容下數據盤,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，您好，這個已經在工信部查不到備案號了呀，還用注銷嗎
答：您好，如已無備案記錄，則無需再提交注銷申請。可提供具體域名為您核實是否確認無需操作注銷備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同題
答：您好，核實服務器時間是正確的,請問是訪問什么超時,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：服務器內系統軟件一直顯示超時，剛才重啟好了，一會又不行了
答：您好，非常抱歉,不熟悉您的軟件,查看服務器系統日志并無異常報錯,但有關于ftp異常暴力破解登錄的記錄,建議用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 設置安全組,只允許用戶本地的網絡ip可以登錄ftp,可避免類似暴力破解情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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