問：我司辦理許可證，通管局要求提供三五互聯(lián)的增值電信許可證證書,增值電信許可證
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877 請(qǐng)按此說明辦理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：dhjc.com網(wǎng)站打不開 ，請(qǐng)問是什么原因，請(qǐng)幫忙解決，謝謝
答：您好，
建議您按照以下方式處理：
2.網(wǎng)站掛馬請(qǐng)及時(shí)清理，如果需要我們幫您處理的話會(huì)涉及到費(fèi)用100請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：添加公司新聞?dòng)玫轿恼履K，但是點(diǎn)進(jìn)去后臺(tái)管理，無法添加文章。點(diǎn)了沒反應(yīng)，請(qǐng)問要如何處理？
答：您好，請(qǐng)重新點(diǎn)擊下添加文章 ，我司測(cè)試可以正常打開添加的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我真的試了很多次了，打不開啊，而且后臺(tái)管理網(wǎng)頁反應(yīng)特別慢
答：您好， 我司測(cè)試現(xiàn)在并不慢，請(qǐng)關(guān)閉瀏覽器重新打開網(wǎng)頁訪問試下 ，若仍慢 ，
可以提供ping www.yjz.top 截圖我司查看下 ，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：域名：gzhaoge.com
域名轉(zhuǎn)出密碼:**********
重要提示：請(qǐng)您注意保管好此密碼，密碼有效期為15天，超過15天該密碼將自動(dòng)失效。
答：您好，gzhaoge.com 已轉(zhuǎn)入您本賬戶，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-查看。
域名注冊(cè)人實(shí)名更新，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，模板過戶。
請(qǐng)參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
域名解析設(shè)置，您請(qǐng)參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)址打不開
答：您好，在虛擬主機(jī)管理面板–擊數(shù)據(jù)庫管理–可查看數(shù)據(jù)庫占用大小,點(diǎn)擊核實(shí)是 dede_archives_log_detail 占用接近100m,請(qǐng)及時(shí)檢查,如都是正常的記錄,可聯(lián)系微信協(xié)助您升級(jí)mysql容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：怎么解決，因?yàn)槭裁闯瑯?biāo)
答：您好，1.您可聯(lián)系微信協(xié)助您升級(jí)mysql容量;
2.可以先對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行導(dǎo)出備份,然后清理dede_archives_log_detail表內(nèi)多余的內(nèi)容,確認(rèn)mysql不超標(biāo)后,
可回復(fù)工單申請(qǐng)開啟web服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：續(xù)費(fèi)以前都沒什么，為什么會(huì)超標(biāo)，是之前和續(xù)費(fèi)后內(nèi)存不一樣嗎
答：您好，應(yīng)是續(xù)費(fèi)后發(fā)布了一些文章,用戶的網(wǎng)站文章數(shù)添加越多,占用mysql容量也就越來越大,從3月11日起就已經(jīng)超標(biāo)了,當(dāng)前已經(jīng)特殊申請(qǐng)開啟了web服務(wù),您可登錄網(wǎng)站后臺(tái),檢查下發(fā)布的文章,可刪除不需要的文章內(nèi)容來介紹mysql占用量;
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
