問：申請了SSL證書，也做了文件驗證，提示驗證成功之后提示失效，已經重復操作好幾天了，證書仍然申請不下來，希望幫忙排查下什么問題
這是剛申請和驗證之后的域名截圖,SSL證書申請問題排查
答：您好，1、目前查看SSL驗證是成功的，您可以晚點再查看下驗證狀態。
2、若驗證失敗。建議可以嘗試更換 驗證方式，比如 更換為DNS驗證 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析權沒有在我們這里，做DNS驗證比較麻煩，所以只能做文件驗證
答：您好，域名命中品牌高風險，需要等CA人工審核結果，不通過的話，只能申請ov/ev類型證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請的域名是我們公司的子域名，人工審核需要提供什么資料驗證碼
答：您好，是因為域名命中品牌，如果審核不通過，無法使用這種DV證書，需要申請ov/ev類型證書 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中毒，清空網站后網站php文件被限制上傳。
這里也解除限制了，還是沒有用
答：您好，
我們重新調整了權限，請再測試。
另外我們查看解壓文件不完整請重新解壓后 再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名提示 實名異常，需要模板過戶 可是模板過戶過不了
答：您好，168baozhuang.com 模板過戶請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 域名管理那里 顯示實名異常
答：您好，
問：qglsny.com這個域名下布置安全證書，已買安全證書
答：您好，請提供下正確的遠程登陸密碼，當前無法登陸您服務器。另外您證書只是提交了申請，還未完成驗證，需要根據提示到網站目錄下創建目錄完成驗證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是遠程密碼，網站目錄下創建目錄完成驗證，你們可以幫忙操作一下嗎
答：您好，已經部署好了，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您的，客戶網站在歐洲、法國有時打不開，請幫忙核實建議解決方案
答：您好，需要國外用戶參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執行命令ping www.dsp-biotech.com 檢測反饋，并提供谷歌瀏覽器無法訪問截圖查看下。 您也可以讓用戶無法訪問時，訪問http://myfeelash.com/ 美國主機看下能否打開，考慮升級更換到美國主機型號，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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