問：域名轉出正常多久，可以加急的？,域名轉出正常多久，可以加急的？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根目錄全是病毒文件，網站原始文件全部丟失了！麻煩給恢復一下
答：您好，1、查看了其他網站沒有中毒的情況，這種情況一般是程序存在漏洞導致的，文件的創建時間是3月11日下午14點左右。
2、另外，建議您將服務器快照，升級為高級云快照，高級云快照有5份快照，如圖。
問：
答：您好，
問：我昨晚上傳同樣的壓縮包是可以使用的啊 今早我清空了一下數據庫 和這個操作有關系嗎？
答：您好，
這邊不了解您的程序架構，但如您程序是重新上傳的，則需要重新修改數據庫配置文件以及重新導入數據庫數據，操作完整后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：則需要重新修改數據庫配置文件以及重新導入數據庫數據
這個是怎么操作呢
問：我清空的是你們后臺的那個mysql數據庫
答：您好，
已經電話溝通說明，您需要先安裝程序后才能上傳使用自定義主題，主題目錄/wp-content/themes/，請重新安裝后再訪問測試，如有問題反饋到工單這邊協助核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩備案給提交上去
答：您好，
1.已反饋備案審核專員，會盡快協助審核上報管局，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；
2.由于工信部備案網站：beian.miit.gov.cn 今天在臨時維護，用戶暫時無法正常提交工信部短信核驗，待核實工信部備案網站功能恢復正常后，會及時為您審核上報的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔http://127.0.0.1:8887/thwl2020thwl
距上次付費處理1個月都沒到，又全部被病毒攻陷。并且過程中服務器上并沒有改變什么。那問題肯定是沒有處理好，才導致輕易又了問題了。
我已經多次付費處理這樣的問題了。這次你們至少提供1個月的質保吧。
問：如果是程序哪里有漏洞也麻煩修補一下。不然這種問題是永遠無法杜絕的。另一方面，同樣的系統程序，我在阿里的服務器從來沒操心過。所以我不知道是因為什么才造成這樣的。你們的BGP線路上我也有一臺，也沒問題。那到底是哪里的問題呢
問：但3月1號就開始又有各種病毒了，一直到今天。
答：您好，
問：刪除嘛
問：同意！云鎖好像也安裝過
答：您好，已經注釋/etc/passwd里相關異常賬戶信息,對您站點進行全站掃描,并清理木馬文件;
問：http://www.ynwsjt.com/這個網址手機版還是跳病毒網站，pc端鏈接點了都沒反應！
答：您好，核實此站點www.ynwsjt.com 的index.php文件是靜態文件內容,且里面有
問：手機上打開跳這個網址
答：您好，index.php首頁文件需要您重新上傳。
請您使用原正常程序的首頁文件上傳覆蓋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：病毒還是多。另外，http://www.kmabjt.com/，diy.yngod.net/，www.chineseorchids.com，m.chineseorchids.com/，http://www.kmjslxj.com/這些站點全部出現了問題。
答：您好，相關網站已經清理了，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.kmjslxj.com/，http://diy.yngod.net/這兩個站還是打不開，oa.yngod.com這個站創建和寫入不了
問：www.kunmingyouyong.com也打不開。
答：您好，
問：www.kunmingyouyong.com哪個文件被改名了。改回來了嗎，還是我這邊去改成什么？
答：您好，是index.php被改名成index.phpd了，已經幫您還原了，目前網站已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://diy.yngod.net/wap/driver/index.html，還是有問題的。麻煩再檢查下。
答：您好，也是權限不夠，已經調整了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：又有了。
答：您好，chineseorchids.com 今天只是這個網站，/www/www/zhiwu.yngod.net/runtime/classmap.php 掛馬了，已經清理了,非常感謝您長期對我司的支持！
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