問：您好，我有個域名備案信息怎么不見了,我有個域名備案信息怎么不見了
答：您好，查看用戶在 22:48操作過取消接入，將網站：贛ICP備號-18 900gold.com 備案信息從我司備案系統取消接入了，所以就無法通過我司備案系統查看到該網站備案信息了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該操作為誤操作，該如何處理
答：您好，若域名：900gold.com需要繼續接入我司內地主機訪問使用，您可等待本賬戶下當前提交的注銷網站申請審核通過后，重新按照“備案轉入”操作，將網站：贛ICP備號-18 900gold.com 備案信息重新申請接入我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已進行轉入操作，麻煩盡快處理下
答：您好，貴單位備案轉入申請已初審，請等待上報、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請把我公司的郵箱變更為：@qq.com
答：您好，已協助修改，請刷新后點擊備案信息核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，企業郵箱通過客戶端無法發信，提示“服務器連接失敗”，是什么原因？試了下網頁版正常
答：您好，請把客戶端的設置截圖我們查看一下,另外本地請ping一下 imap.yunyou.top ,把結果截圖一并提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 不能正常訪問，麻煩恢復訪問，謝謝！
答：您好，
現在訪問已經無異常，請您清理下瀏覽器緩存測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ylymyw.com網站解析正常，為何至今打不開網站，請速解決，是何因批 點一下
答：您好，www.ylymyw.com測試可以正常解析，訪問跳轉到不帶www的域名.現在特殊幫您調整程序,設置不進行跳轉,www的已經可以訪問
問：您好， 需要找回密碼 提示下手機和郵箱
答：您好，
備案賬戶資料的手機號是：135*****588 郵箱是：a**
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果手機號和郵箱都找不到了 怎么找回密碼？
答：您好，您可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ，在主站業務賬戶下或注冊新的備案賬戶下提交工單，提交書面材料申請找回登錄密碼，我司核實無誤后可協助反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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