問：,我的域名為什么有別人的名字？
答：您好，
模板過戶流程：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書已經申請并下載了，請問如何上傳重新部署
答：您好，
問：您好，提交失敗,已經有其他備案使用此手機
答：您好，
1.同一個手機號碼不能重復用于不同負責人辦理網站備案，核查此號碼目前同時用于了“隨州 修改準確后，再繼續提交本公司網站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，湖北澤仕**汽車有限公司 上次2月23號都提工單說了叫修改，要我5天后再提，今天還是沒修改，湖北澤仕**汽車有限公司這個都說了不是我在你司備案的，搞的我現在自己用不了 你們說怎么辦
答：您好，已處理，可提交本賬戶下備案申請，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何設置，點擊主頁上的單品后連接到對應這個單品的所以產品？
答：您好，您指的對應這個單品的 所以產品具體是什么意思 ？ 還請再詳細描述一下，復現問題的詳細步驟，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 比如我點擊第一個圖片首頁的Wheel , 會調到第二個圖片顯示出關于wheel 的所有單品。
答：您好，非常抱歉了，您首頁的圖片使用的是產品列表展示的，因此點擊后只能顯示某個商品的具體介紹，無法點擊后顯示出某一類的所有單品，如果需要這樣的效果，需要把首頁的產品列表模塊刪掉，人工拖放圖片，文本這些基礎模塊，排版出一個類似的列表，并單獨給這些圖片，文本設置超鏈接，指向產品列表才行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：bndcjm.com在湖北地 訪問時解析出來的IP地址是127.0.0.1，不是正確的 127.0.0.1。造成無法訪問。在上個工單中說要聯系具體的網絡運營商。根據現在檢測的情況，要聯系哪個網絡運營商，聯系電話是多少？
答：您好，https://ping.chinaz.com/bndcjm.com 到這里檢測都是正常的，這里也有湖北的測試點，是能正常解析的，如果個別地 的網絡存在這種網絡劫持情況的話，只能向當地網絡運營商進行反饋，比如電信寬帶出現解析劫持，那么就嘗試向本地電信進行反饋申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打當地10086，移動，10010聯通，他們都不知道怎么處理。
答：您好，
這類攔截無法知曉原因也沒有具體的申訴渠道，如運營商無法處理只有考慮更換一個域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名不能隨意更換的
答：您好，
不更換域名只能聯系當地網絡運營商協助查找原因并解除限制 ，
若為少量客戶出現此情況，可以讓客戶參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns 再試下解析是否正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主要是在手機上訪問，通過手機數據上網，沒有DNS設置選項。
答：您好，抱歉，這種沒有具體的申訴渠道只有向當地運營沒反饋或您考慮再綁定一個其他域名測試下可備用訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
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