問：工單編號： 綁定業(yè)務：這個網(wǎng)站，中毒掛馬 恢復后 然后又掛馬了FTP賬號： FTP密碼： 點擊查看 修改密碼上傳地址：chinazhzxcom.gotoftp4.com 上傳指南解析別名：chinazhzxcom.gotoip4.com.,這個網(wǎng)站去年處理過 現(xiàn)在又掛馬了
答：您好，1、目前查看首頁被掛馬了，程序存在漏洞，我司不清楚您的程序架構(gòu)，只能為您清理掛馬，不能修復漏洞，所以有可能會再次出現(xiàn)此問題。 建議您找專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您 檢查 修復漏洞， 清理木馬文件 。
2、若您目前需要我司協(xié)助您處理，會涉及到費用，收費100元協(xié)助您處理， 目前僅能清理掛馬，無法修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙設置下 目錄權(quán)限 現(xiàn)在幫我恢復下 怎么樣首頁才不能掛馬呢
答：您好，1、程序存在漏洞，需清理掛馬，恢復網(wǎng)站 會涉及到費用，收費100元協(xié)助您處理，請確認處理后充值 。 目前僅能清理掛馬，無法修復漏洞 ；
2、“怎么樣首頁才不能掛馬呢”—- 建議找專業(yè)的開發(fā)商協(xié)助您檢查修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次找過你們了 收費100了 ，里面你們同事 有備份啊
答：您好，1、由于程序存在漏洞，并且清理掛馬比較耗時，清理掛馬是 按次收費的。
若您想徹底解決，建議您聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您清理掛馬，修復漏洞 , 這樣避免反復被掛馬， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：再花100 幫我徹底清理掛馬 設置權(quán)限可行呢
答：您好，1、嘗試撥打您的電話，但是您沒有接聽。
要想徹底解決，最好是找專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬戶有費用 直接處理吧謝謝 幫我清理掛馬 好好設置下 目前首頁頁面 導航點擊進去 進不來內(nèi)頁掛馬這塊幫我多看下
答：您好，
2、設置了權(quán)限，并且設置了目錄保護 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交上去試試吧，他這個營業(yè)執(zhí)照確實不是翻拍
答：您好，查看當前上傳的營業(yè)執(zhí)照拍攝件有反光，文字不清晰，易被判斷為翻拍圖片；
若確實不便重新采集，您請?zhí)峁┮粡埻暾逦臓I業(yè)執(zhí)照原件拍照件至工單中，以便為您補充上傳作為輔助材料備查使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案短信一直無法收到，也無法申請短信重發(fā)
答：您好，
若您通過工信部備案網(wǎng)站申請重發(fā)核驗短信時，提示：您暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信，則代表貴單位原來備案時填報的網(wǎng)站負責人手機號或身份證號不是該號碼；
進行短信核驗時，也需要對應輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原登記網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位提交；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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