問：你們目前ssl證書需要配置到 華三硬件負(fù)載均衡上。1。華三廠家哪里需要提供ca文件。才能配置。2。問下是否可以加微信配合指導(dǎo)下證書的使用。,ssl證書，ca文件提供。
答：您好，
2、暫時不提供微信技術(shù)支持，SSL配置 請聯(lián)系設(shè)備廠家 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinzhongyyh 上傳了程序無法修改上傳圖片yyh.xaxzgt.com/guanli.php xinzhong@123
答：您好，
問：在修改二維碼那塊 還有站點(diǎn)信息里面的站點(diǎn)logo 提示上傳錯誤 我在工單這里上傳不了圖片
答：您好，
測試是主機(jī)php版本設(shè)置過高導(dǎo)致，為您將php版本由php7.1調(diào)整到了php5.4，目前測試已經(jīng)可以正常上傳，請您測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站要審核，需要IP打開
答：您好，服務(wù)器開通，已開啟過了多次，請說明原因。
問：網(wǎng)站需要審核，審核要求就是 IP打開網(wǎng)站，已經(jīng)耽誤事了大哥，別墨跡好不好
答：您好，已經(jīng)處理。
問：高防IP： 127.0.0.1 為啥無法訪問？
答：您好，我們查看您沒有提交白名單，請問是那個域名，是需要提交白名單的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防IP： 127.0.0.1 是通過高防IP訪問的WEB頁面，暫時沒有域名，這個高防IP不通！127.0.0.1是通的
答：您好，不支持高防IP用于直接訪問網(wǎng)站，建議您綁定解析域名用于訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，截圖數(shù)據(jù)庫帳號信息正確的，網(wǎng)頁訪問空白需要您開啟程序錯誤調(diào)試進(jìn)行排查。如需我司協(xié)助檢查，請另提交對應(yīng)工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，目前您有金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天何勇 給我上傳過一次，主頁是可以打開的，其他頁面不行。。。
答：您好，
如需我司排查，請您參考上面的回復(fù)選擇正確工單類型提交以便我司排查；該服務(wù)器還有剩余金牌服務(wù)，您如果提交對應(yīng)工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費(fèi)的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫怎么登陸，別給我說這個 你不會 ？
答：您好，1、查看您使用的是 預(yù)裝環(huán)境的 服務(wù)器?？梢詤⒖冀坛?登錄phpmy 來管理 mysql數(shù)據(jù)庫 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=414
2、若無法打開phpmy ，您也可以在服務(wù)器內(nèi)部安裝一個mysql管理軟件，比如 for mysql ，然后 填寫數(shù)據(jù)庫信息 進(jìn)行管理 ,可以參考這個教程 https://www.rkxy.com.cn/dnjc/181967.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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