問:請問下:我新增了除以外的其他賬戶,但我想設置新設置的這個賬戶只訪問我指定的數據庫,請問怎么操作合適?,云數據庫mysql賬號授權

答:您好,先在mysql云數據庫中添加用戶,然后再登錄云數據庫去創建添加對應的用戶注意要設置和您添加的用戶相同的用戶名密碼,設置需要的權限,您可以添加設置測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
 

問:(1)系統切換為三五互聯的云mysql后,出現嚴重的訪問卡頓;(2)同時出現內存溢出報錯。 (3)切換到阿里云mysql后,卡頓消失,內存溢出故障消失。 這個云數據庫服務問題還是有點多。

答:您好,已經電話聯系溝通,若有問題,請及時聯系我們,非常感謝您長期對我司的支持!

問:域名已解析,但是網站打不開請核實

答:您好,
幫您將路徑修改回來了,現在已經可以正常訪問您測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:

答:您好,
請參考 工單回復,提供下服務器的ssh登錄賬號和密碼我們核實下情況。
目前您服務器的80端口又不通了,無法通過外部情況來進行判斷。
同時如果處理過程中涉及到費用的話,也會在工單中明確告知。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:升級系統之后匹配不了網站程序了,幫忙恢復一下

答:您好,您是指更換到升級前的服務器嗎?升級后是否有更新程序和數據?
如果沒更新程序我司直接為您更換服務器IP到升級前的服務器IP。如果有更新需要重新更換并重新遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!

問:恢復到升級前空的狀態就行

答:您好,已為您處理,15-20分鐘左右解析生效請稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問:www.xjyqc.cn  網站打不開  80端口超時

答:您好,

問:此空間顯示存儲空間不夠,不能升級,請幫忙看看怎么升級

答:您好,
該型號主機的磁盤配額是20G,而且對于代理商來說性價比是比較高的而且能夠滿足您的使用。
升級到這個型號只需要補差價即可,而且差價也并不高。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:我這個域名備案還在嗎?國內的空間還能用嗎?

答:您好,
國內主機升級到國內主機的話備案碼是不會變的,也不會影響域名的備案。
升級以后系統會自動遷移數據到新的服務器上,等待遷移完成就可以恢復正常訪問。
您只需要確認站點升級完成以后,站點數據和數據庫數據是否完整即可。
如果還有其他疑問,也可以直接和您的渠道經理qq: 進行溝通。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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