問:http://127.0.0.1:8887//cp7ujb5v53寶特面板打不開,請協助查看原因處理
,寶特面板打不開
答:您好,檢查寶塔服務異常,已經重啟恢復了,請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么經常出現這個情況
答:您好,目前懷疑是寶塔有大量異常連接引起的,建議修改下寶塔的端口后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:讓服務商檢查看看是否有防護攔截
答:您好,請問您具體是遇到什么問題了嗎,能否具體說明下當前遇到的問題,出現什么故障,或者有什么錯誤,請詳細說明,以便我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的這個系統老了嗎?linux 可以安裝嗎?如果更換的話,現有的網站會不會丟失
答:您好,您是服務器,如果要換成linux,需要提前備份下載服務器里面數據,然后再重裝系統,然后重新建站重新上傳數據。這樣操作是比較麻煩的。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446 可以考慮參考此說明將2008換成2016,目前2008漏洞比較多,安全風險很大。
或者您可以再單獨購買一臺同配置服務器,選擇linux或者系統,然后您逐一將網站遷移到新服務器,遷移完成以后再提交工單,我們將老服務器時間折算到新開的服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:linux 你幫我裝個可以嗎?
問:我不怎么會這個
答:您好,您可能有些誤解,windows和是兩個不同的系統,就好比您手機即要裝安卓,又要裝ios,這是不可能的,只能用其中一個。所以如果您要使用,就必須備份下載當前服務器數據,下載備份好以后,在管理中心執行重裝,數據是沒有辦法保留的,所以必須要提前備份下載到本地,然后重新建站上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你可以幫我操作一下嗎
答:您好,不能。數據是要備份到您自己電腦的,我們無法幫忙。重裝需要驗證密保答案,我們也無法幫忙。并且是您提前備份下載好數據以后才可以重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個進不去站點,提示這個,您可看下服務器里是不是開啟了網站加速。
問:
答:您好,您這個錯誤是在做什么操作,是什么地方提示出來的,您只有截圖,也沒有具體描述是做什么操作,鏈接是什么,我們也不知道怎么核實分析,如果是您網站的操作提示,具體建議您聯系程序開發人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝微擎的應用提示出來的
答:您好,您可以按照提示先關閉服務器防火墻這些試試,如還是不行,我們不熟悉微擎相關.建議您到微擎官方尋求幫助,謝謝
問:發個教程給我看看先
問:還有服務器的IE瀏覽器都打不開
答:您好,
1、若您懷疑系統防火墻有影響,可以參考教程:https://jingyan.baidu.com/article/39810a235f4d39b636fda6fb.html 關閉防火墻再測試看看。
同時不建議直接關閉系統防火墻,若是需要放行某一個端口,您可以參看教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行某一個端口。
畢竟我們對微擎應用也不熟悉,請您聯系微擎官方尋求幫助。
2、測試瀏覽器可以打開您再測試一下。
同時本次工單已較長,不利于后續問題解決,已完結。若您還有其它問題需要協助,請您重新反饋一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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