問：周末收到你們這個郵件通知，具體時間是截止到幾號之前必須完成呢？怎么沒有電話通知我呢？,服務器更換IP問題
答：您好，建議您最好在3.20前完成處理。
當前第一輪是郵件通知，后續會電話通知處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：lvfaa.net，續費年限：1年，錯誤原因：實名關聯失敗，請聯系管理員。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，lvfaa.net 域名經查看，注冊局鎖定hold暫停解析和添加有“server=demo”實名管理失敗，該域名無法續費成功，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛開了個郵箱，顯示解析錯誤，幫弄下解析，好了留言，謝謝
答：您好，域名管理里可以參照截圖一鍵添加的，現在已經幫您添加好了，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，您稍等一段時間再收發郵件試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：內網訪問到不到數據庫和文件服務器。后面兩臺互相訪問正常。
答：您好，
查看此主機沒有連接到虛擬交換機中，當前連接了請您再試試
若還有異常請提供對應幾臺服務器的遠程登錄信息我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這臺也ping不通127.0.0.1
問：為啥會沒連到虛擬交換機上
答：您好，
問：續費前，我要更改這臺配置，怎么更改！
答：您好，直接點擊 升級 – 選擇新的配置， 提交既可。
問：服務器重新部署ssl證書
答：您好，提供的服務器遠程密碼:********** 不對，請核實重新提供正確的服務器遠程密碼，并說明需要重新部署ssl的網站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：shineglobalenergy.com shinewell-oil.com密碼:**********
答：您好，兩個網站域名的ssl證書已經更新了，請刷新訪問查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，電子化核驗好幾天時間了，一直在核驗中，幫忙看看什么原因，謝謝
答：您好，已協助處理，查看本賬戶下還缺少網站負責人身份證拍攝件和人臉識別核驗視頻，您請使用手機微信或APP掃描當前核驗二維碼進入就可以繼續正常拍攝上傳了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
