問(wèn)：代理平臺(tái)升級(jí)以后實(shí)名認(rèn)證上傳不了之前上傳正面是沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在加了背面以后一上傳就出錯(cuò)，你們先測(cè)試下。,代理平臺(tái)升級(jí)以后實(shí)名認(rèn)證上傳不了

答：您好，稍后我們處理下

問(wèn)：您好，我公司原來(lái)網(wǎng)站備案久遠(yuǎn)，忘記了原來(lái)備案的帳號(hào)密碼。請(qǐng)問(wèn)是否能查詢到帳號(hào)密碼、我們網(wǎng)站備案有點(diǎn)問(wèn)題需要處理一下、謝謝、請(qǐng)速回為盼

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案號(hào)是：蜀ICP備號(hào)-1  公司名字為：四川 柏均機(jī)械制造有限責(zé)任公司

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我公司原來(lái)網(wǎng)站備案久遠(yuǎn)，忘記了原來(lái)備案的帳號(hào)密碼。請(qǐng)問(wèn)是否能查詢到帳號(hào)密碼、我們網(wǎng)站備案有點(diǎn)問(wèn)題需要處理一下、謝謝、請(qǐng)速回為盼

答：您好，
1.請(qǐng)?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號(hào)等，為您核實(shí)；
2.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：pegatron168.com，客戶資料有變更，現(xiàn)在需要重新提交備案，但是忘記該用戶備案用戶名及密碼

答：您好，
可點(diǎn)擊忘記用戶名通過(guò)域名找回賬戶，通過(guò)手機(jī)號(hào)及郵箱找回密碼。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，用戶名 目前已經(jīng)找回，但是手機(jī)及郵箱不記得了，找不回密碼，請(qǐng)問(wèn)怎么處理

答：您好，

問(wèn)：升級(jí)系統(tǒng)盤 擴(kuò)容

答：您好，查看到當(dāng)前您的系統(tǒng)盤還沒(méi)有升級(jí)，請(qǐng)先到管理中心-服務(wù)器管理-管理-磁盤升級(jí)擴(kuò)容，升級(jí)完成后回復(fù)工單，我司為您操作擴(kuò)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)前提示要我關(guān)機(jī) 我就是需要幫我關(guān)機(jī)了

答：您好，已經(jīng)為您關(guān)機(jī)，請(qǐng)盡快升級(jí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)升級(jí)完了哦

答：您好，
已經(jīng)幫您擴(kuò)容成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP：, www.lcmwiki.com  網(wǎng)站出現(xiàn)提示內(nèi)存不足。現(xiàn)在分配的內(nèi)存是128M，能不能提升級(jí)256M或512M
[20-Feb-2023 03:40:10 UTC] PHP Fatal error:    size of  bytes  (tried to  32768 bytes) in /home/www/lcmwiki/www/wp-contentugins/ajax-search-pro/includes/classes/Misc/OutputBuffer.php on line 1

答：您好，當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站可以打開(kāi)的，具體是操作什么出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下我司測(cè)試看下。
當(dāng)前服務(wù)器無(wú)法調(diào)整內(nèi)存限制，如確實(shí)要調(diào)整可以申請(qǐng)為您更換一臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)核實(shí)是否同意更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，麻煩幫我換一下，里面有3個(gè)網(wǎng)站可以一起轉(zhuǎn)過(guò)去的吧

答：您好，更換是把整個(gè)網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)都遷移過(guò)去，更換后最高php支持php7.3 請(qǐng)您核實(shí)確認(rèn)是否更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，幫換下，謝謝

答：您好，已更換，并幫您設(shè)置了memory_limit = 256M ，請(qǐng)稍等生效后測(cè)試，更換服務(wù)器解析升級(jí)預(yù)計(jì)需要20分鐘左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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