問：www..com FTP賬號： 代理系統(tǒng)打不開，看需要怎么處理一下,代理系統(tǒng)打不開
答：您好，核實(shí)是 \\www\\config\\const.asp 文件中 isdbsql=true \’ 數(shù)據(jù)庫類型設(shè)置的參數(shù)不正確,已經(jīng)修改為false后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：代理后臺點(diǎn)擊升級出現(xiàn)錯(cuò)誤
用戶個(gè)人中心：登陸賬戶，查看我的產(chǎn)品，虛擬主機(jī) 出現(xiàn)錯(cuò)誤
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_后臺登錄超管賬戶和密碼及專屬密碼我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：賬戶 chuangdangdongli 密碼:********** 專屬密碼:**********
答：您好，1.逐個(gè)升級補(bǔ)丁,已經(jīng)升級完畢了;
問：www.oubangmotor.com客戶公安備案，需要IP，ip段，端口 等數(shù)據(jù)
答：您好，
主機(jī)所在服務(wù)器ip 127.0.0.1 ，其他信息可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，F(xiàn)TP：這個(gè)主機(jī)上回已經(jīng)提交需要升級有PHP7.4,剛剛看都沒給我升級。
答：您好，
工單里的回復(fù)需要您確認(rèn)才更換并沒有直接調(diào)整，本次已經(jīng)協(xié)助更換請稍等30分鐘左右查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定升級
答：您好，
已經(jīng)更換了，請稍等30分鐘左右重新進(jìn)入控制面板的php管理查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 半個(gè)鐘過去很久 文件管理還沒能正常訪問
答：您好，文件管理已經(jīng)同步了，現(xiàn)在可以正常進(jìn)入了。現(xiàn)在您網(wǎng)站訪問樣式有問題，原因是網(wǎng)站內(nèi)部調(diào)用的樣式是另外一個(gè)域名，而另外的域名是無法訪問狀態(tài)，需要您檢查調(diào)整下程序的域名調(diào)用地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接填寫賬號密碼顯示賬號密碼錯(cuò)誤嘗試找回密碼提示無該用戶
嘗試通過支付寶登錄后，再填寫同樣的信息才可以成功登錄，不知道是不是你們邏輯搞錯(cuò)了還是啥？賬號
答：您好，
抱歉，查看的確這個(gè)賬戶本身不存在，請您核實(shí)是否賬戶名提供錯(cuò)誤呢？您的賬戶是：，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩將這個(gè)空間php版本升級成7.3，謝謝
答：您好，已經(jīng)通過虛擬主機(jī)管理–管理–php模式–調(diào)整為php7.3版本,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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