問(wèn)：域名：zyxwsp.com 密碼：,為什么我域名轉(zhuǎn)不進(jìn)來(lái)
答：您好，
請(qǐng)您檢查域名所有者信息是否需要更新，若需更新，請(qǐng)參考流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我打包了我ftp： 賬號(hào)中目錄www下的一個(gè)vr文件夾，系統(tǒng)提示如下：上次執(zhí)行的壓縮任務(wù)已成功, 文件保存為 /home/jyxfzfgk02uj0y5xqf3zwfwg6kr0v2/www/349e845c/pack__rQXYHA.zip這個(gè)壓縮包我找不到，請(qǐng)指導(dǎo)！謝謝
答：您好，
、打包在這個(gè)目錄下面/349e845c 請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)云建站的 ftp密碼多少
答：您好，云建站沒(méi)有提供FTP信息，所以網(wǎng)站編輯請(qǐng)通過(guò)排版模式完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：28號(hào)升級(jí)維護(hù)后不能登錄系統(tǒng)
答：您好，
測(cè)試web控制臺(tái)可以正常進(jìn)入，請(qǐng)退出重新進(jìn)入，或更換其他瀏覽器測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：按了組合鍵，沒(méi)有進(jìn)入登錄頁(yè)面
答：您好，
可能服務(wù)器卡死，重啟后已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：登錄地址：http://www.degradingballoon.com/login/賬號(hào)：
密碼:**********
答：您好，
登錄地址：http://www.degradingballoon.com/login/
密碼:**********
我們現(xiàn)在幫您做了調(diào)整，測(cè)試添加已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測(cè)試訪問(wèn)后臺(tái)并嘗試添加測(cè)試看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：目前還是不行
答：您好，http://www.degradingballoon.com/case/10.html 現(xiàn)在確定已經(jīng)可以發(fā)布成功的,請(qǐng)您退出后臺(tái)關(guān)掉瀏覽器,重新登錄后臺(tái)再發(fā)布測(cè)試,謝謝
問(wèn)：以下兩個(gè)密碼是客戶(hù)要求之前的網(wǎng)絡(luò)公司轉(zhuǎn)到我這邊來(lái)的，之前的網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)同意轉(zhuǎn)了，給了我轉(zhuǎn)移密碼，但是我忘了看域名原本所屬的平臺(tái)了，現(xiàn)在麻煩幫我操作一下轉(zhuǎn)入吧，謝謝xigedingzhi.cn轉(zhuǎn)移密碼:********* 轉(zhuǎn)移密碼:**********
答：您好，
域名已轉(zhuǎn)入成功，xigedingzhi.cn到期日為：, 名jijiantaoci.cn到期日：。請(qǐng)您可根據(jù)需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-等待實(shí)名通過(guò)-模板過(guò)戶(hù)，流程請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：請(qǐng)您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前的解析能不能不刪除？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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