問：開啟并且開啟465端口,需要開啟465端口
答：您好，默認(rèn)是開啟的，您可以直接使用測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是這個函數(shù)關(guān)閉了
答：您好，沒有關(guān)閉的，您現(xiàn)在具體是什么問題可詳細(xì)說明我司核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地發(fā)送可以成功，但是線上提示SMTP ERROR: to to server: (0)SMTP connect() failed.
答：您好，建議換成25端口測試一下，或者試試其它郵局,非常感謝您長期對我司的支持！
問：25端口也測試了不行
問：這個空間有開啟ssl嗎
問：是QQ郵箱，25端口被關(guān)閉了只能用465
答：您好，空間支持SSL的，但您的站點沒有開啟，建議試試其它郵箱看看，空間可以確認(rèn)是支持郵件發(fā)送的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個站點怎么開啟ssl
答：您好，1.首先,您需要點擊http://www.shinetop.cn/paas/ssl/buy/list 購買ssl證書,如已有證書,可在業(yè)務(wù)管理–ssl證書服務(wù)–上傳托管證書即可上傳您自己的證書;
問：突然打不開了，網(wǎng)站后臺剛才去網(wǎng)站源碼看了一下，今天中午12點多的時候，有入侵的可能！
目前后臺，就是顯示不出來
我開啟了，云鎖，防篡改，為啥還這樣？
答：您好，檢查首頁被掛馬了，建議聯(lián)系技術(shù)人員清理一下，另外檢查下云鎖設(shè)置是否正確，設(shè)置可以可以自己創(chuàng)建一個文件測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們幫我清理一下木馬吧怎么操作？
問：之前，這個情況，出現(xiàn)過，后來你們那邊給清理了，給我設(shè)置了云鎖
答：您好，非常抱歉,晚間值班期間工作人員有限,用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 自行處理,如需我司協(xié)助,請明天白天9點后提交云服務(wù)器–>站點設(shè)置–>服務(wù)器/網(wǎng)站中毒/入侵原因分析正確工單,并告知服務(wù)器ssh登錄密碼以便我司協(xié)助清理掛馬及安裝云鎖等設(shè)置安全加固工作,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可是我用的寶塔呀，這個怎么 參照
答：您好，此軟件支持FTP查殺，您可以輸入站點的FTP信息，然后進(jìn)行查殺,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我忘記xxsxsz.com的登錄賬號和密碼了，我需要查看該域名的賬號和郵箱
答：您好，根據(jù)域名查詢域名未在我司提交備案信息，無備案賬戶登錄密碼。如需備案，可在當(dāng)前賬戶下提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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