問:服務器出現這個錯誤提示是什么原因,服務器錯誤提示
答:您好,截圖看不出是什么問題,請您詳細說明您的問題,如果是云服務器上問題請提供服務器IP遠程桌面用戶名密碼并說明操作什么出現此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站前臺:http://www.ymdfbaby.com/網站后臺:http://www.ymdfbaby.com/管理員: 密碼:**********網站系統:https://www.cmseasy.cn/
網站后以有個自動升級按鈕,公司同事誤點升級,造成程序升級報錯,麻煩幫忙查看一下解決方案。
答:您好,
涉及到代碼的我司無法協助您修改代碼。
2、查看您桌面上有一個 程序壓縮包,我司將壓縮包的文件 替換到了網站文件 (原文件備份了) ,現在測試可以打開了,請測試下。
程序的問題 建議您聯系程序商協助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,后臺無法添加新聞內容更新,麻煩幫忙看一下,謝謝!
答:您好,點擊添加報錯:
這個是程序報錯我司無法處理,建議您聯系程序方技術人員協助您核實排查看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員你好,我服務器上裝了一個工具,是用來分機連接訪問用的,但是分機會每隔5分鐘就會斷網一次。也就是這個工具會自動斷開,分機要退出軟件重新連接,就能激活了。這個工具端口是211.看是什么原因導致的自動休眠。麻煩管理員幫忙看看。謝謝
答:您好,查看到對應的211端口一致是正常監聽,服務器上對應的服務也是正常運行。查看系統日志只有今天上午9點的時候對應的服務崩潰死掉過,其他時間都是運行正常。
問:聽說好像這個服務,如果分機在未連接時,云主機就會自動關閉一次。分機斷開被強迫斷開后,就會這樣提示,再點確定,過一下又能連接成功。
答:您好,當前查看到系統是正常運行,對應的服務器上有相關連接空閑超時設置,附圖,具體相關調試,請聯系軟件提供商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:管理員你好,我在局域網里,沒有問題的。無須設置任何參數。不會出現強行關閉的彈窗。會不會是2008的問題。還是云主機不支持。
答:您好,抱歉,當前程序沒有日志,系統日志也沒有記錄,無法核實對應的斷開連接的原因,我司對該軟件確實不了解,最好聯系軟件提供商核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.tiehuatu.com 今天上午升級硬盤后重啟服務器后網站就打不開了 后來還回滾了快照,網站還是打不開,麻煩看下怎么回事 謝謝!
答:您好,請提供BT管理賬號密碼檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:寶塔面板登錄用戶名:********** 面板初始密碼:
答:您好,檢查您的mysql數據庫表有壞損無法啟用,需用修復模式嘗試啟動并重建數據庫,但該操作存在一定風險可能會導致數據部分丟失。建議您考慮使用更早的快照恢復下數據盤看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已回滾到3月6日上午九點的 那個快照 麻煩再次檢查下 謝謝技術小哥!
問:回滾已完成
答:您好,回滾后mysql已經可以正常啟動運行。當前訪問https://www.tiehuatu.com/仍然有錯,原因是站點后端127.0.0.1:8001 端口未臨聽應該是相應服務未啟動,該端口是什么服務所監聽這邊不太清楚,請您檢查核實啟動后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前可以正常訪問了 但是我上午增加了硬盤的 在BT里面看不到容量
答:您好,已經為您擴容,請您重新啟動下127.0.0.1:8001 端口對應的服務,非常感謝您長期對我司的支持!
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