問：您好，因為無法在相應備案業務平臺提交工單。只能在此提交。由于時間長久，備案用戶名和密碼均已忘記。現提交相關資料書面找回。
,lyxxsljx.com備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼
答：您好，核實申請表上登記的手機號與備案賬戶注冊時登記手機號是相同的，備案平臺的登記用戶和密碼已通過系統發送至手機號 上，請核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我在服務 上搭建一個站點，上傳了文件。但是訪問不到呢？127.0.0.1:22000這個服務器這是控制面板登陸密碼和賬戶shengxuantool.com和shengxuantool.cn 域名
答：您好，
1、您需要將您的網站文件上傳到 對應的Public_html目錄中，已經為您移動了，頁面可以打開了
問：怎么修改密碼找不到入口呢
答：您好，您指的修改什么密碼，請詳細說明，并提供相關業務信息我們核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問怎么登錄數據庫服務器？現在我想管理的數據庫名是,密碼:***********
答：您好，
mssql數據庫默認是沒有啟動的，現在為您啟動了，您可以登陸了。
問：在這里怎么創建數據庫，數據庫名是,密碼:***********
答：您好，
1、您使用的是預裝環境，可以使用網站管理助手創建mssql數據庫，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=613
2、另外也可以自行手動創建數據庫，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=547 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機我想升級成獨享5G的怎么升級
答：您好，用戶可通過虛擬主機管理–升級–升級為d001型號即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：但是沒有選項啊
問：點升級后沒有選擇型號的
答：您好，這是以前升級過,升級記錄沒刪除,請點擊這個按鈕后即可顯示出來,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個升級 數據自動轉移過去嗎 還有數據庫也是自動專業 配置好嗎，就是我什么都不用管
答：您好，是的,數據庫及網站數據都是自動遷移,用戶不用單獨設置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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