問：建了一個站點，FTP連不上，FTP用戶名:**********，密碼:**********外網IP：127.0.0.1
用戶名:**********
密碼:**********,用建站助手建了網站但FTP連不上
答：您好，查看到服務器外網21端口不通，請核實您防火墻是否放行21端口，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
問：創(chuàng)建第二個站時，試了幾次也只能建站根目錄，無法創(chuàng)建數據庫外網IP：127.0.0.1用戶名:**********密碼:**********
答：您好，當前測試已經可以正常創(chuàng)建站點同時創(chuàng)建mysql數據庫，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下南通科銳液壓設備有限公司的備案賬號
答：您好，
1.查詢單位南通科銳液壓設備有限公司在我司備案平臺賬號為：；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IP 端口訪問不了網站,請問是什么原因？http://127.0.0.1:8080/
答：您好，當前測試可以正常訪問，附圖。
問：hsdmix郵件功能無法發(fā)送,請問465端口是否開啟
答：您好，我司沒有限制，請核實您使用的發(fā)信方式，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2132 使用smtp進行發(fā)信，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ICP備案密碼發(fā)一下，當時在咱們平臺備案的
問：您好，
答：您好，目前工信部已取消ICP備案密碼了，建議您請?zhí)峁┚唧w的單位名稱、域名，并請告知需要做什么操作，以便核實后給出具體的操作流程 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題：我已經通過FTP軟件將網站數據完整的上傳到空間WWW目錄下，只是不知道該如何將數據庫備份文件導入到數據庫空間中，數據庫備份文件路徑為：www\\qds_db.bak
答：您好，已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導入恢復正常，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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