問(wèn)：建了一個(gè)站點(diǎn)，F(xiàn)TP連不上，F(xiàn)TP用戶名:**********，密碼:**********外網(wǎng)IP：127.0.0.1
用戶名:**********
密碼:**********,用建站助手建了網(wǎng)站但FTP連不上
答：您好，查看到服務(wù)器外網(wǎng)21端口不通，請(qǐng)核實(shí)您防火墻是否放行21端口，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420
問(wèn)：創(chuàng)建第二個(gè)站時(shí)，試了幾次也只能建站根目錄，無(wú)法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)外網(wǎng)IP：127.0.0.1用戶名:**********密碼:**********
答：您好，當(dāng)前測(cè)試已經(jīng)可以正常創(chuàng)建站點(diǎn)同時(shí)創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我想問(wèn)一下南通科銳液壓設(shè)備有限公司的備案賬號(hào)
答：您好，
1.查詢單位南通科銳液壓設(shè)備有限公司在我司備案平臺(tái)賬號(hào)為：；
2.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：IP 端口訪問(wèn)不了網(wǎng)站,請(qǐng)問(wèn)是什么原因？http://127.0.0.1:8080/
答：您好，當(dāng)前測(cè)試可以正常訪問(wèn)，附圖。
問(wèn)：hsdmix郵件功能無(wú)法發(fā)送,請(qǐng)問(wèn)465端口是否開(kāi)啟
答：您好，我司沒(méi)有限制，請(qǐng)核實(shí)您使用的發(fā)信方式，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2132 使用smtp進(jìn)行發(fā)信，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，ICP備案密碼發(fā)一下，當(dāng)時(shí)在咱們平臺(tái)備案的
問(wèn)：您好，
答：您好，目前工信部已取消ICP備案密碼了，建議您請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的單位名稱、域名，并請(qǐng)告知需要做什么操作，以便核實(shí)后給出具體的操作流程 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：?jiǎn)栴}：我已經(jīng)通過(guò)FTP軟件將網(wǎng)站數(shù)據(jù)完整的上傳到空間WWW目錄下，只是不知道該如何將數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)空間中，數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件路徑為：www\\qds_db.bak
答：您好，已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513 導(dǎo)入恢復(fù)正常，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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