問：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** ,計(jì)算機(jī)積極拒絕無法連接是怎么回事
答：您好，您是網(wǎng)站無法訪問嗎，請(qǐng)打開您的電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.ycmac.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，根據(jù)您的報(bào)錯(cuò)截圖，請(qǐng)先登錄服務(wù)器重啟iis后再試訪問，若無法解決 ，請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單 ：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，授權(quán)服務(wù)器超管密碼，以便我們登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，寶塔后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件打不開，好像是沒開啟888端口，請(qǐng)問如何打開
答：您好，在寶塔的安全功能里面可以放行端口，另外注意檢查下您phpmy的設(shè)置,如果仍然不行，可以嘗試重新安裝下phpmy試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我把端口改成222，可以打開，但是會(huì)有什么問題嗎
答：您好，沒有什么問題的，可以改端口的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能不能把這服務(wù)器的數(shù)據(jù)整體遷移到127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器，然后再升級(jí)這個(gè)服務(wù)器內(nèi)存
答：您好，核實(shí)服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)過期,當(dāng)前可把127.0.0.1 服務(wù)器續(xù)費(fèi)一個(gè)月,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 對(duì)127.0.0.1創(chuàng)建鏡像,并把鏡像復(fù)制到127.0.0.1所在集群MY-2后,通過進(jìn)入127.0.0.1服務(wù)器管理界面–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝鏡像后即可正常完成遷移工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：我自己不太會(huì)弄，叫你們技術(shù)協(xié)作處理要怎么弄
答：您好，請(qǐng)確保127.0.0.1服務(wù)器上數(shù)據(jù)都備份到本地了,然后用戶把127.0.0.1續(xù)費(fèi)一個(gè)月,續(xù)費(fèi)后可在賬戶余額里充值250元后,可回復(fù)工單我司協(xié)助創(chuàng)建鏡像并遷移數(shù)據(jù),此協(xié)作需要收費(fèi)200元協(xié)助操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問： 127.0.0.1:
服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********-2019 不能遠(yuǎn)程
答：您好，檢查端口是35890 ，目前測(cè)試可以遠(yuǎn)程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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