問：登錄用戶名: 備案號：蜀ICP備號 主辦單位名稱：四川天一會計師事務所有限責任公司 備案域名: sctysws.com 申請人姓名：楊顏菱 電話：,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，備案系統賬號，登錄密碼:**********，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，河北國盛管道裝備制造有限公司，原備案賬號密碼忘記，無法找回
答：您好，1，根據單位名稱查詢，對應的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機133****2620：或郵箱249****是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如原聯系方式未使用無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天系統突然無法訪問了，麻煩查詢下原因
答：您好，
1、查看是您使用的是 防火墻，沒有放行80端口的原因，如圖。 您可以參考教程 放行端口 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329
2、若您需要我司協助您處理，將扣除1次金牌服務次數，請確認 后回復工單 ，我司繼續協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
寶塔面板地址: http://127.0.0.1:8888/e10349eb:
工作人員您好，我對服務器安裝了寶塔，然后也安裝了云鎖，現在提示云鎖登錄失敗，說是端口的問題，但是我打開關閉，安全組也調整了，還是無法鏈接，請協助我一下，謝謝。
問：
答：您好，
查看系統防火墻使用的，但并沒有添加5555端口的放行，已經協助添加，請重新連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺啟用插件錯誤提示如圖，麻煩檢查什么情況。其他幾個主機啟用均正常
答：您好，僅這個截圖，我們也不知道什么問題，只能確認是執行超時了。您是否可以正常登陸網站后臺，可以登陸的話請參考https://www.ytecn.com/post/209.html 打開下debug，然后再執行看看具體是什么錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登錄都正常，打開調試模式后，錯誤截圖如下
答：您好，從報錯看是執行超時了,您描述其他站點正常,可以提供正常的ftp用戶名,我司幫您將站點更換到正常服務器上,謝謝
問：問題是該主機與這個網站www.zjlejia.com是同一個服務器，www.zjlejia.com是正常的，主機異常，程序什么都一樣
答：您好，檢查兩個網站是同臺服務器，php版本也一樣，您分別提供下兩個網站的后臺賬號密碼，及具體的操作流程，我們對比一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：正常的后臺： 異常的： 進去后臺點左邊列表的：插件管理然后點如下箭頭處的插件啟用按鈕：操作對比一下就知道了，正常的直接就啟用了，異常的就出現錯誤提示
答：您好，兩個網站我們測試都會報錯的，請核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：本來那個正常的是我專門關閉了給你們測試的，不知道怎么又異常了，昨天是正常啟用了的
答：您好，有可能此功能會調用外部api地址不穩定的原因，您可以讓開發人員看看或者晚點再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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