問(wèn)：怎么更改服務(wù)器密碼,如何蓋服務(wù)器密碼
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 通過(guò)ssh登錄服務(wù)器內(nèi)修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://www.3haowang.com/services/miniprogram/icrosoft 運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤 錯(cuò)誤 \’\’類(lèi)型不匹配: \’cdbl\’/services/miniprogram/default.asp，行 21
答：您好，請(qǐng)登錄后臺(tái)重新同步下產(chǎn)品列表再試，如仍報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)管理員帳號(hào)密碼，以及后臺(tái)專屬驗(yàn)證碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我們?cè)谶@臺(tái)服務(wù)器上放了公司的CRM數(shù)據(jù)，現(xiàn)在服務(wù)器聯(lián)系出現(xiàn)問(wèn)題，服務(wù)器上所有軟件不能使用，備份的數(shù)據(jù)也不下載，請(qǐng)加急處理，謝謝。這里的數(shù)據(jù)一但丟失將給我司帶來(lái)至少五年工作的損失，請(qǐng)一定解決，謝謝。我的微信號(hào)Q
答：您好，
服務(wù)器中勒索病毒文件被加密，加密時(shí)間3月22日晚上，查看您服務(wù)器開(kāi)通有高級(jí)云快照，請(qǐng)選擇3月22日凌晨快照回滾再查看，同時(shí)建議修改下服務(wù)器密碼。
win2003系統(tǒng)早已停止更新，較高風(fēng)險(xiǎn)面臨數(shù)據(jù)丟失、黑客攻擊、中病毒、黑客攻擊掃描等情況，建議您最好升級(jí)到以上系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，您說(shuō)的這些你不懂如何操作。請(qǐng)問(wèn)能否幫我把問(wèn)題解決掉。如何解決？謝謝。 我不懂這句話的意思： 查看您服務(wù)器開(kāi)通有高級(jí)云快照。 這么查看后是可以把我3月22日前的數(shù)據(jù)下載到本地磁盤(pán)嗎？ 我現(xiàn)在如何才能把之前的數(shù)據(jù)下載到本地，謝謝
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 操作回滾快照，選擇22號(hào)的快照進(jìn)行回滾，這個(gè)時(shí)間快照應(yīng)該是正常數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好，問(wèn)題是剛才試了一下，服務(wù)器連接不穩(wěn)定，而且連網(wǎng)也上不了。數(shù)據(jù)有正常的，是不是也不能傳到本地？我如果把上面的數(shù)據(jù)下載到本地呢？謝謝。請(qǐng)問(wèn)您是否可以幫助操作？我可以付費(fèi)，謝謝！
問(wèn)：你好，點(diǎn)擊快照滾回以后呢？在哪里把原來(lái)的數(shù)據(jù)下載下來(lái)？要再登錄服務(wù)器嗎？謝謝，我今天必須把數(shù)據(jù)拿下來(lái)，麻煩你協(xié)助完成，非常感謝
問(wèn)：快照滾回以后的操作是什么？謝謝
問(wèn)：我操作了快照滾回，之后服務(wù)器顯示不能登錄了。請(qǐng)問(wèn)我是為了把我服務(wù)器上的數(shù)據(jù)下載到本地硬盤(pán)，我應(yīng)該如何操作？ 現(xiàn)地是登錄都登錄不上。謝謝
答：您好，查看回滾正常了,可正常登錄遠(yuǎn)程,用戶可在服務(wù)器內(nèi)安裝ftp服務(wù)端（參照 https://blog.csdn.net/hou_ge/article/details/安裝配置）,然后可通過(guò)登錄ftp下載服務(wù)器上的數(shù)據(jù),其次,用戶使用的是系統(tǒng),微軟已經(jīng)停止更新,建議可下載完數(shù)據(jù)后,通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇安裝等高版本的操作系統(tǒng),并可在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖等安全軟件,對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,相對(duì)更安全一些,但安裝新系統(tǒng)后需要重新部署服務(wù)器內(nèi)的軟件運(yùn)行環(huán)境,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我這邊登錄一直顯示有問(wèn)題。登錄上去也是幾分鐘就斷掉了，所以，服務(wù)沒(méi)有給我時(shí)間在里面操作數(shù)據(jù)下載。或是我是不是可以直接升級(jí)服務(wù)器，如果升級(jí)的話會(huì)不會(huì)影響數(shù)據(jù)？
答：您好，如您本地遠(yuǎn)程桌面頻繁掉線，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過(guò)web控制臺(tái)登錄服務(wù)器內(nèi)備份下載數(shù)據(jù)。
升級(jí)系統(tǒng)服務(wù)器上的環(huán)境、站點(diǎn)都需要重新配置，會(huì)影響訪問(wèn)的。需要您備份數(shù)據(jù)后，再重新上傳數(shù)據(jù)到新的操作系統(tǒng)部署，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：除了掉線以外，我打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)想登錄郵箱，發(fā)現(xiàn)也不能登錄，就是會(huì)顯示沒(méi)有鏈接到網(wǎng)絡(luò)。所以，我現(xiàn)在最頭疼的是如何把數(shù)據(jù)拷到本地，請(qǐng)你們可以幫助解決嗎？ 拷出來(lái)以后我開(kāi)始升級(jí)服務(wù)器，謝謝
答：您好，已經(jīng)可以打開(kāi)QQ郵箱，請(qǐng)現(xiàn)在試下。您也可以嘗試在服務(wù)器內(nèi)安裝第三方網(wǎng)盤(pán)工具試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你好。QQ郵箱可以打開(kāi)，但是發(fā)送郵件一直沒(méi)有成功，不知道為什么。另外，我嘗試用WEB訪問(wèn)，但是總是出現(xiàn)以下屆面，所以不知道如何能夠訪問(wèn)到。如果您可以登錄并且發(fā)送郵件的話，是不是可以幫我把第三個(gè)附件圖中的這個(gè)文件發(fā)郵件到@QQ.COM，D/CRM備份/crm—Week1.bak謝謝。
問(wèn)：你好，郵件我自己已經(jīng)發(fā)送成功。關(guān)于服務(wù)器升級(jí)，我看有以下選項(xiàng)說(shuō)是不用遷移數(shù)據(jù)，你看可以操作嗎？ 如果可以操作的話，我跟我的CRM公司確認(rèn)一下數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題你這邊再幫我升級(jí)，謝謝
答：您好，
截圖方案2是保留數(shù)據(jù)盤(pán)重裝系統(tǒng)，流程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2446，新舊系統(tǒng)的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)版本不同，系統(tǒng)重裝后涉及需要手工將數(shù)據(jù)庫(kù)bak導(dǎo)入到高版本數(shù)據(jù)庫(kù)。
如您服務(wù)器上只是運(yùn)行mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，可以備份bak后，保留數(shù)據(jù)重裝為：【W(wǎng)in2016 預(yù)裝建站助手MSSQL2012】，再將數(shù)據(jù)庫(kù)備份bak導(dǎo)入恢復(fù)到，測(cè)試是否能正常使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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