問：http://www.shinetop.cn/263.asp這個頁面需要密碼，看不了。另外，后臺代理管理，享受的價格列表里，沒有顯示續費價格。,無法看到代理域名的價格
答：您好，
密碼:**********，輸入密碼后可以查看續費價格；非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgb9.com:qak8.comankang.inkryri.cn0915.ink以上域名轉入到阿里云，一直顯示密碼錯誤，需要咱們這邊處理下，謝謝了。
答：您好，查看這些域名未獲取過轉移密碼，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:22000cp5r253dfy預裝的寶塔面板無法打開登陸，請問是什么原因呢
答：您好，http://127.0.0.1:8887// 訪問地址都是這個，測試是可以正常登陸的，請再核實測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把我的香港虛擬主機升級到國內機房，想升級個同等配置和價位的，但是選擇的時候，機房只能電信聯通二選一，而沒有雙線
答：您好，您如果要升級到雙線的，主機型號要更換為雙線型號，或者云峰A型,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站首頁被入侵，已經清理，請求解決隔離，并幫忙恢復www根目錄下的index.php文件。另外問下這樣的情況如何防止
問：我已經關掉寫入權限
答：您好，設置所有目錄導致無法訪問了，已調整設置需要寫入權限的，請在核實訪問測試。
設置只讀無法保證100%安全的，徹底解決還是需要程序上檢查程序修復漏洞，建議您看下程序是否有更新升級補丁更新升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.haihuizhuji.com
報錯如下圖
幫排查一下謝謝
答：您好，請提供下代理平臺管理員賬號和密碼，以及專屬密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，不知道您那邊有什么問題，我們實際測試開啟實名認證之后上傳文件是正常的，請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是傳不了，下面這個是其中一個用戶授權讓幫忙上傳的，這邊通過代管方式進入上傳，剛剛測試還是一樣的報錯
會員號
答：您好，圖片有問題，可能圖片格式存在異常，上傳存在500報錯，重新將圖片截圖保存就可以上傳了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的非常感謝，另外請問圖片除了大小要求，還有其它什么需要注意的嗎，今天上午有幾個用戶反饋過上傳出現同一個報錯無法傳的問題
答：您好，一般就是大小的限制，可能圖片格式異常也會影響，如果出現不能上傳，可以考慮重新截圖保存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天到今天還是頻繁有用戶反饋圖片上傳同樣的異常傳不了（大概占比20%），圖片大小對的，格式也是常規格式，再幫忙看一下，比如下面這個圖片
問：測試帳號密碼:**********
答：您好，用戶可使用QQ截圖,把要上傳的圖片截圖保存后重新上傳截圖上去測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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