問：轉移密碼:**********,這個域名需要轉入我們會員名下
答：您好，抱歉，此域名核實未提交轉出申請，請您聯系對方提交轉出申請或可直接將域名push到您的賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務器1： 127.0.0.1 測試賬戶： 胡倩倩 密碼:********** 服務器2：127.0.0.1 測試賬戶： 曽雁 密碼:**********
問：服務器運行太卡
答：您好，
請詳細說明下如何測試卡的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我們工作員使用半天打不開
答：您好， 請提供下使用設置截圖和報錯截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站后臺報錯，打不開，http://www.cai58t.com/caiye/login.php服務器IP： 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，查看php環境正常，訪問后臺頁面會出現超時的這個報錯，請排查下程序代碼是否存在問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.cai58t.com/caiye/login.php服務器強制重啟時文件損壞了，這個能恢復嗎
答：您好，查看\”D:\\www\\cai58t\\www\\caiye\\login.php\”文件沒有損壞的跡象，這邊也嘗試用今天的快照備份替換了該文件還是一樣有報錯，程序執行時間慢，切換了多個php版本也是一樣，只有聯系程序提供商或者專業的程序人員協助排查下程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我說的不是只指這個文件而是所有文件，昨天還好好的，今天強制重啟后就打不開開了
答：您好，這邊幫您掛載了今天凌晨備份，備份路徑是：E:\\www\\cai58t
空間不夠可以到服務器管理進行升級數據盤，升級后需參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512擴容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：先刪除D:\\www\\cai58t\\www現在的數據，然后再將備份的數據復制過來
答：您好，涉及到數據安全，請遠程到服務器自行操作，刪除之后再將E盤里的備份復制過來即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么沒有找到備份文件啊，而且服務器沒有e盤
答：您好，您是現在才去進行操作嗎，11號掛載的備份盤，到12號凌晨會再次進行云快照備份，會重啟服務器取消快照掛載，您現在去操作就看不到備份。另外您是基礎云快照，是覆蓋式備份，只有最近兩天的備份，現在無法掛載11號凌晨的備份了。
如需要恢復更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功，費用將退還給用戶。
我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數據值千金！
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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