問(wèn)：好多地 都超時(shí)丟包 127.0.0.1 22000 5mjc4e5f,ping好多地方還是進(jìn)不去啊
問(wèn)：ping了幾次都是這幾個(gè)地
問(wèn)：
由于業(yè)務(wù)需要泛域名解析，今天升級(jí)了主機(jī)。已經(jīng)在這個(gè)控制面板綁定了泛域名，域名也做了泛解析，但測(cè)試沒(méi)有通過(guò)。
而且有點(diǎn)詭異的是，我現(xiàn)在訪問(wèn)網(wǎng)站（thinkphp框架），正常應(yīng)該在日志里可以看到更新的記錄的，但發(fā)現(xiàn)日志沒(méi)有更新。正常登錄后臺(tái)，程序上是有做后臺(tái)操作記錄的，后臺(tái)日志看到有登錄記錄，但我在這個(gè)面板查看我的數(shù)據(jù)庫(kù)，是沒(méi)有新記錄添加到庫(kù)的。
似乎我的FTP上的文件并不是我域名訪問(wèn)的文件，這個(gè)面板上管理的數(shù)據(jù)庫(kù)也并不是我真實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)？請(qǐng)問(wèn)我的文件和數(shù)據(jù)庫(kù)要去哪里管理？
問(wèn)：網(wǎng)站現(xiàn)在打不開(kāi)了？
答：您好，shangkaizhi.com 您的域名解析沒(méi)修改到新服務(wù)器上! 還是指向只前舊服務(wù)器的原因,請(qǐng)耐心等待解析刷新后再訪問(wèn)測(cè)試,謝謝
問(wèn)：本來(lái)域名已經(jīng)操作轉(zhuǎn)移，處于發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼狀態(tài)，但從客服得知使用國(guó)內(nèi)通道續(xù)費(fèi)一年后可以享受優(yōu)惠價(jià)續(xù)費(fèi)，就沒(méi)有繼續(xù)轉(zhuǎn)移，也沒(méi)有其他操作，就使用國(guó)內(nèi)通道續(xù)費(fèi)，但續(xù)費(fèi)后長(zhǎng)時(shí)間處于非正常狀態(tài)，請(qǐng)幫忙恢復(fù)正常，謝謝！
答：您好，查看域名解析是生效的，訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)建議您聯(lián)系下主機(jī)服務(wù)商核實(shí)下具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是指解析的非正常狀態(tài)，而是域名狀態(tài)同時(shí)處于 正在轉(zhuǎn)出 正在轉(zhuǎn)入 ，管理欄無(wú)法繼續(xù)續(xù)費(fèi)管理，只能查看
答：您好，查看該域名的記錄情況如下：
1. 22:08:27 申請(qǐng)了域名轉(zhuǎn)出，目前已為您取消轉(zhuǎn)出至其他服務(wù)商。
2. 10:03:47 申請(qǐng)了域名轉(zhuǎn)入我司接口并續(xù)費(fèi)一年，核實(shí)該域名目前還在完成轉(zhuǎn)入我司接口中，請(qǐng)耐心等待，程序會(huì)自動(dòng)處理轉(zhuǎn)移過(guò)程，等待轉(zhuǎn)移完成后可管理域名，轉(zhuǎn)移通常1-7天完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：SSH連接不上了，密碼沒(méi)改過(guò)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
答：您好，密碼:********** 不正確。請(qǐng)您核實(shí)一下正確的遠(yuǎn)程登錄密碼。
若是已經(jīng)忘記，可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=979 進(jìn)入 單用戶模式進(jìn)行重置密碼。若需我們協(xié)助重置，可以直接扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，若您同意，可再次回復(fù)此工單進(jìn)行授權(quán)我們重置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼是我親自改的，我做過(guò)記錄的，用戶沒(méi)有動(dòng)過(guò)，沒(méi)有錯(cuò)的；現(xiàn)在客戶要升級(jí)，臨時(shí)要關(guān)下機(jī)；急！！！
問(wèn)：抱歉，找到密碼了，不用處理了，謝謝
答：您好，好的，您客氣了。若還需協(xié)助，歡迎再聯(lián)系我們。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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