問：fanglailo.cn今天后臺自動升級后 后臺進不去 多次修改load.php文件還是沒有解決，請幫我退回到wordpress5.8.3 我自己手動升級網站,請把fanglailo.cn退回到wordpress5.8.3
答：您好，已為您調整，后臺可以打開了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么原因 導致 這個自動升級 不好 經常出問題 有時候好像又可以自動升級成功
答：您好，處理見 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么禁止網站后臺自動更新
答：您好，請參考https://www.wpdaxue.com/disable-updates-manager.html 測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://01.china-ipagent.com/ 網站搬家安裝時出現這個問題，程序給出的解決方案如下：（請協助解決，謝謝）
出現這種情況一般為文章內容過長超出數據庫語句最大限制，解決方法：使用 數據庫 賬號執行SET max_allowed_packet = 1024*1024*20;
答：您好，您可以遠程到服務器使用用戶執行下這個語句，如需我司協助處理，當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么執行？有教程或者步驟嗎？
答：您好，開始菜單里輸入cmd打開命令提示符輸入：
問：還是無法安裝，是服務器配置問題嗎？還是網站程序問題？
答：您好，不清楚具體原因，網上搜索這個報錯也有教程：https://www.eyoucms.com/ask/list_1_1/4492.html 里面有說可能是數據庫版本問題，具體原因您可以聯系程序提供商協助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才安裝了一下其他PHP版本，服務器鏈接不上了，所有網站都無法訪問了
答：您好，服務器測試遠程正常的，請核實web服務是否沒有正常啟動，可以打開iis查看下，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】當前服務器金牌服務次數已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！
問：管理員賬號能登錄，創建的成員賬號登錄不了，重置了密碼，設置了過期時間到，還是登錄不了，總是提示：郵箱已到期或該賬戶不允許登錄-50002
答：您好，,您管理員創建用戶時候, 這些沒有勾選,導致的不能登錄web,請按照您的實際使用,勾選要開通的功能,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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