問:代理平臺數據庫 從 哪里看 ?代理平臺 數據庫賬號密碼從哪里 看 ?可不可以在贈的 虛擬 主機 新建 一個 二級欄目站 ?數據庫如何 新增二級欄目站的 數據 表?,代理平臺數據庫 從 哪里看
答:您好,代理平臺主機只能用于放代理平臺網站,不能放其他網站程序,如果您要建其他站點可以考慮新購一個主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP: 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 你們遷主機后,導至我們后臺全進不了了
答:您好,
請提供具體的訪問地址,如需登錄的,提供下登錄賬戶密碼我司協助測試核實下 ,
遷移主機不會對服務器中任何數據造成影響 ,從提供的報錯截圖看也是程序方面的報錯,非服務器方面的報錯提示 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:https://school.21ox.com/
用戶名:********** 密碼:**********
麻煩快點哈,剛才一堆客戶打電話問,說后臺進不去了,因為我們這個服務器掛了N多后臺。全是一個樣的
答:您好, 為你啟動了mysql 數據庫,已經正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:客戶反應,后臺有數據了,但前端沒了數據,https://ylschool.21ox.com/pad/scan
你們沒移主機前是有數據的,如圖現在 還麻煩看下呢,我也不懂.NET,,,,,而且我們也沒動過程序。之前都是好的。
答:您好, 核實服務器密碼 無法登錄,請重新提供下正確登錄服務器的密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是這個
答:您好, 重新為您啟用了此賬戶 ,并啟動了sql 服務 ,請現在核實下是否正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現在全不對了,后臺都進不了了,之前后臺還可以進
問:數據庫是MYSQL哈,版本是PHP5.6
答:您好,
問:
我的后臺進不去了。
答:您好,檢查16.31有停止過Mysql數據庫,目前已經啟動了,測試登錄正常了請再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這個還是有問題呀,我什么也沒動,就進去點了幾下,又報錯了,你們能不能恢復成之前哪樣啊~~~~~
答:您好,
您現在再測試看看,目前數據庫已經恢復正常。
并且我們刪除了原來比較大的數據庫錯誤日志文件,現在mysql數據庫如果還存在停止的情況日志里面會有相關記錄。
同時也可以反饋下本工單,我們幫您看看數據庫錯誤日志文件中是否有記錄相關錯誤。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我試了,只要我一操作,我只是用后臺查詢了一下記錄,然后,就報錯,我所有后臺,全進不了了,進去全錯。我之前都沒這問題的。
問:你可以試試,你啟動了MYSQL后,進后臺,隨便查詢個啥,然后,就會報錯。再進后臺就完全進不了了。
答:您好,school.21ox.com 登錄查詢未報錯,請提供無法查詢網站后臺登錄信息我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:第一次進,對的。然后我亂查一下信息,馬上報錯再進,就進不了了。之前完全沒這種問題。
問:我進其它站點,也進不了了。
答:您好,報錯查看到原因是您數據損壞,數據查的表ls_article 在75938之后數據對應的mysql就進程結束導致無法正常訪問。嘗試修復核實到 之間數據存在異常無法查詢 查詢導致對應數據崩潰。
問:你好,昨天哪個網好像是正常了,但你們遷機了后,我另一個網導出功能卻用不起了。麻煩也把數據庫修復下哈。
答:您好,我們測試上述網站可以打開。若是存在數據表損壞,您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 進行修復試試。同時注意操作數據存在風險,操作前最好將對應的數據進行本地備份。本次工單已太長,不利于后續問題解決,已完結。若您還需協助,請您重新提交一個工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
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