問：寶塔登陸地址：http://127.0.0.1:8887// 登陸用戶名:********** 密碼：忘記了,朋友、麻煩幫我重置下寶塔密碼
答：您好，寶塔密碼重置很簡單，ssh登陸到服務器輸入bt命令就可以重置。http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想看服務器里的zhanwangcms.com這個網站的FTP上傳地址 賬號密碼 但是遠程鏈接不上
答：您好，
請訪問寶塔登陸查看，測試http://127.0.0.1:8887/ 端口不通，請檢查寶塔是否正常運行，若需我司協助排查，若需我司協助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：云服務器–系統設置–網站助手/WDCP/BT寶塔非系統問題排查，提供服務器遠程登陸賬號密碼，會按照金牌標準處理，也可直接扣除一次金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8899 用戶名:********** 密碼:********** 貴公司的FSS無法掛載到寶塔
問：http://127.0.0.1:8899 用戶名:********** 密碼:********** 貴公司的FSS無法掛載到寶塔
問：原網站文件一共不到100M，多次嘗試出現500 ,Please try again later.搬家失敗！
答：您好，請提供下兩個主機的ftp賬號密碼，并說明是要搬家到哪一個，我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼肯定不能給啊
答：您好，請提供下原來主機的文件下載地址及ftp登錄信息我司嘗試幫您下載到此主機試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網站之前正常，沒有做過任何修改，現在發郵件出現問題了是怎么回事？
答：您好，打開提示程序報錯,我司環境最近并沒有做任何調整,建議用戶可備份好www文件,然后通過虛擬主機管理–管理–恢復備份–可恢復上次備份的文件后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：辛苦程序和數據庫放在根目錄下
答：您好，對應域名 綁定主機ftp： 已將其對應sql 放置于www目錄下面請核實一下。
您可以通過ftp軟件連接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 自行進行下載。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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