問：你好，我這個(gè)服務(wù)器經(jīng)常收到帶寬超標(biāo)提醒，有時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)站訪問慢，以及下載的速度也很慢，有時(shí)下載還會(huì)中斷。這個(gè)下載的速度也是看服務(wù)器帶寬來決定嗎？基于這個(gè)情況，請問這個(gè)服務(wù)器應(yīng)該升級到多大帶寬合適？還有個(gè)問題就是我的系統(tǒng)盤不足了，我想加多10G，請幫處理感謝。,網(wǎng)站訪問慢，下載速度慢
答：您好，下載速度是由帶寬決定的，監(jiān)控查看您服務(wù)器帶寬最高有達(dá)到8M多，當(dāng)前您服務(wù)器帶寬只有5M，建議可以升級帶寬到10M。
問：我不太會(huì)操作，請你司協(xié)助將系統(tǒng)盤擴(kuò)容多10G，帶寬這個(gè)考慮后再?zèng)Q定是否升級。感謝
答：您好，升級系統(tǒng)盤10G需要扣款22元，請確認(rèn)是否需要我司關(guān)機(jī)升級擴(kuò)容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確定
答：您好，已升級擴(kuò)容好了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器升級之后，網(wǎng)站打不開，服務(wù)器狀態(tài)正常，ping值正常。
答：您好，
查看服務(wù)器 443 端口不通，請檢查下是否服務(wù)器內(nèi)部有安全軟件限制或系統(tǒng)防火墻限制導(dǎo)致，如需我司協(xié)助排查分析，
請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型，【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 ，并請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼
以及寶塔登錄賬戶密碼等信息 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：如果tianyigufen.com.cn這個(gè)虛擬主機(jī)，要升級支持IPv6，需要怎么做？會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用嗎？
答：您好，
tianyigufen 該空間并不支持IPV6，如果您需要空間支持IPV6的訪問的話可以將空間升級到雙棧主機(jī)這個(gè)型號。
該型號空間支持IPv6的訪問，但是如果一旦部署https的話IPV6會(huì)失效。
http://www.shinetop.cn/services/webhosting/szhost.asp 這是幫助文檔，您參考下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器升級，網(wǎng)站無法打開，PING值正常，服務(wù)器狀態(tài)正常，服務(wù)器內(nèi)有安全狗，沒有設(shè)置攔截。
問：服務(wù)器環(huán)境 php出錯(cuò)
導(dǎo)致這個(gè)站出錯(cuò)www.gukeys.com127.0.0.1:#&*jinshat259861@*%baD%32BF.
答：您好，OPcache引發(fā)的，注釋關(guān)閉了，現(xiàn)在就可以打開了，不過里面提到了分頁太小，就是指內(nèi)存不足，我們查看了您內(nèi)存確實(shí)存在不足，建議升級內(nèi)存到4G再觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 我已經(jīng)升級運(yùn)行內(nèi)存，，重啟服務(wù)器后 怎么還出現(xiàn)問題，，，數(shù)據(jù)庫都無法登陸
問：
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
