問：我需要兩個對外映射的端口，一個是9090，另一個是9030，但我按照幫助中心的方法操作一直實現不了，幫我處理一下，謝謝,添加對外映射端口
答：您好，防火墻中已放行，請您登錄服務器中啟動相應應用服務監聽這兩個端口即可,非常感謝您長期對我司的支持，謝謝!
問：我這邊輸入9090之后，外網還是不通啊
答：您好，您沒有啟動任何應用或服務監聽使用這個端口所以是不通的，請您啟用相應的應用服務監聽該端口后再檢測，如不清楚 請您咨詢您的程序技術人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此前收到郵件提醒，目前服務器系統Win 建議升級更新，想了解如何升級，費用如何
答：您好，核實，目前您使用的美國云服務器，暫時沒有提供2016系統模板。
提供兩個解決方案供選擇：
1.請在現在服務器上安裝帶有防火墻功能的殺毒軟件，盡可能的做好安全策略，重要數據一定要定時備份到本地，可繼續使用。
2.新購一臺香港云服務器，安裝2016系統，數據遷移到香港云服務器上使用。
問：http://127.0.0.1:5868/zqstylishcp/管理員用戶名:**********密碼:**********網站內存消耗異常，經常服務器卡死，網站不打不開，請幫我排查原因，處理一下。感謝！
問：剛才收到的郵件
答：您好，
目前查看io負載不高, 服務器內存主要是php-pfm進程消耗,從日志并未看出明顯異常,由于您服務器內站點較多,應該是正常消耗,同時查看服務器內還運行了以及,建議將內存升級到8G,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺登錄不上一直提示賬號密碼錯誤。網站后臺登錄地址：http://cddkgs.cn/manage/login
答：您好，
http://cddkgs.cn/manage/login 您最好讓您的技術人員幫您重置下密碼，然后再使用重置后的密碼進行登錄看看是否正常。
我們嘗試幫您重置過密碼，但是重置以后還是無法正常登錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名：sino-telecom.cn，續費年限：1年，錯誤原因：請提供密碼。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
問：怎么上傳壓縮文件才是對應站點的www根目錄這個我上次上傳錯位置了，今天又要上傳一個網站
答：您好，ftp連接對應站點，將壓縮包上傳到www下，上傳完成后，再登錄服務器內解壓文件，確保網站文件在www下，才能被訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www里面嗎？遠程是這樣壓縮嗎？上傳是這樣上傳嗎？
答：您好，例如壓縮包上傳放到D:\\www\\scxuanxiaotong2\\www下的，服務器內右鍵選中壓縮包解壓到當前目錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在虛擬機里面是怎么壓縮的呢，給我說一下，辛苦了
答：您好，已電話聯系說明，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這個怎么跟你發的不一樣呢，位置選錯了嗎？
答：您好，壓縮包解壓后的文件需要移動到www目錄里面，您將解壓后的/public -bs/下文件，剪切移動到www目錄里，再將index(1).html改名為index.html，刪除原來www下的default.html即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是這樣的嗎？我看跟前面兩個文件是一樣的
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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