問：遠(yuǎn)程登錄密碼忘記，請幫忙重置下密碼,遠(yuǎn)程登錄密碼忘記，請幫忙重置下密碼
答：您好，可參考截圖在服務(wù)器管理面板重置即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)操作，還是不行，登錄不了
答：您好，若需要我司協(xié)助重置，將扣取一次金牌服務(wù)，請確認(rèn)后反饋我司，以便我司協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：肯定需要重置了， 麻煩盡快處理
答：您好，密碼重置為 ，已可登錄了，您可自行登錄服務(wù)器重新修改密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)主機(jī)容量滿了，請問你們這邊能幫忙壓縮一下嗎因?yàn)樯壱膊粔颍堑阶罡吲洹?/p>
答：您好，抱歉，主機(jī)無法進(jìn)行文件壓縮功能，若對空間需求較大，建議轉(zhuǎn)移到云服務(wù)器自定義磁盤容量 ，以滿足對空間的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：win虛擬主機(jī)升級成linux后，發(fā)現(xiàn)FTP賬號密碼還是之前win虛擬主機(jī)的FTP賬號和密碼，如何用FTP鏈接linux虛擬主機(jī)，F(xiàn)TP賬號在哪里
答：您好，更換后ftp 連接地址，ftp 用戶名密碼均不變的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那FTP還是連接的win，升級之前的。如何連接linux
問：現(xiàn)在鏈接上linux了。
問：檢測顯示80端口不正常，無法訪問,請協(xié)助查看下，謝謝
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了請稍等15-20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器異常操作沒反應(yīng)，然后重啟服務(wù)器后網(wǎng)站也打不開了網(wǎng)站也打不開www.kbw360.comhttp://127.0.0.1:8887//寶塔賬號cp 密碼:**********
答：您好，打開提示數(shù)據(jù)庫無法連接,登錄也無法登錄進(jìn)去,不排除是用戶的服務(wù)器磁盤滿導(dǎo)致訪問異常;如需我司詳細(xì)分析,可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助檢查下,并需要告知服務(wù)器的ssh登錄密碼,如是磁盤滿,建議升級磁盤容量后使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：金牌服務(wù)協(xié)助檢查下服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，目前看服務(wù)器數(shù)據(jù)盤/home的inode節(jié)點(diǎn)數(shù)已經(jīng)使用完了,應(yīng)是/home/www和/home/Recycle_bin 目錄下的小文件較多,建議登錄ssh,執(zhí)行 -h now 關(guān)閉服務(wù)器,然后升級下數(shù)據(jù)盤為100G,提升磁盤容量,升級后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那你直接操作下升級吧，賬戶里有錢
答：您好，已經(jīng)協(xié)助升級好,測試磁盤容量足夠了,打開站點(diǎn)及登錄寶塔都正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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