問：您好，在7點到時候發(fā)送了一個密碼密保重置申請到貴公司郵箱，麻煩幫忙加急處理一下，急需，謝謝,密碼密保重置加急
答：您好，專員已協(xié)助您處理，請及時查看郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上開啟服務(wù)器上的防火墻后，遠(yuǎn)程不上。
遠(yuǎn)程端口是，防火墻的高級設(shè)置中，已經(jīng)開放此端口！
現(xiàn)在服務(wù)器重啟后，連接不上了，急！！！
問：您好 我的網(wǎng)站 www.aryang.com 手機站打不開，提示
PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\aryang123\\www\\anruiyang\\mobile\\index.php) is not the path(s): (/www/www/anruiy/:/tmp/:/proc/) in on line 0
PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0PC端是可以打開的
答：您好，
可以了，子站目錄下.user.ini文件設(shè)置影響的，已經(jīng)將此文件刪除，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，以前用的另外一個賬號和身份證注冊的備案信息，網(wǎng)站早己經(jīng)不再使用，備案用戶名和密碼都不得了，能否用之前的身份證重新開始備案的呢
答：您好，請?zhí)峁┰瓊浒妇唧w域名、證件號碼為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，wuyuanclub.com試下，
答：您好，根據(jù)您提供的域名和身份證號碼查詢已無備案記錄，您可按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交新增備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的
答：您好，好的，您提交成功后，我司會盡快協(xié)助初審上報的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：說明一下，并不是要將下面的業(yè)務(wù)直的升級，只是舉例說明遇到的BUG。
代理平臺BUG：聯(lián)通線路虛機升級B070機型時，默認(rèn)不選BGP機房而選雙線機房。（http://www.shinetop.cn/ 后臺不存在此問題）
升級目標(biāo)機型的機房線路信息是從API接口獲取的，因此不是代理平臺源碼的問題，而是api.west263.com中的設(shè)置問題。該問題無需提供代理平臺超管帳號及密碼，請直接轉(zhuǎn)交開發(fā)部門處理，謝謝！
問：另外，將港臺主機升級成多線主機時（我是湖北聯(lián)通上網(wǎng)），代理平臺也是默認(rèn)為我選中“雙線機房”（聯(lián)通上網(wǎng)用戶適合選擇BGP機房），而35.com后臺卻能自動為我優(yōu)選成“國內(nèi)BGP”機房。
答：您好，非常感謝您的反饋后續(xù)我司測試后會對智能選擇進行調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
