問：你好，我重裝系統后，換成WDCP控制面板，在創建網站后，用FTP登入無法正常登入？請協助解決，感謝！
,為什么創建站點FTP無法正常登入？？
答：您好，FTP端口不對，應該是21
測試現在連接提示FTP賬號密碼錯誤，重新修改了密碼，可以連接了，非常感謝您對我司的支持！
問：你好，我已經上傳到FTP，并進行了在線解壓，域名也已經解析成功了，但是我打開網址 hrmora.com ,無法訪問正常進入安裝界面，請求協助，感謝！
答：您好，
查看您刪除了站點，之前訪問提示的報錯
非常感謝您對我司的支持！
問：，你好，剛剛我重新刪除了，又上傳，還是沒法正常進入安裝界面？請求協助
問：我先摸索下吧，感謝
問：購買試用服務器，無法添加白名單，請幫忙更改端口測試，能夠訪問
答：您好，為您綁定88端口進行訪問http://127.0.0.1:88/ 查看到訪問提示需要php7.3以上，為您安裝php7.4，現在網站可以訪問。
問：127.0.0.1服務器幫忙放行一下端口3128 并把端口放行方法和查詢方法發一下
答：您好，
查看該服務器為純凈版的linux系統，可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 中下方針對純凈版系統放行端口的教程操作；
查看該服務器剛剛開通不久，為您特殊處理放行了3128端口，查看該服務器內是squid軟件監聽了該端口，但似乎只是監聽了ipv6的3128端口，沒有監聽ipv4，因此無法從外網訪問，可以參見http://blog.csdn.net/sean908/article/details/ 調整下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫嗎調整一下 讓3128 可以外部訪問就行
答：您好，
問：不能把那個端口 開放一下么？
問：我跟客戶吹牛逼說得機房無攔截 這個端口 又不是什么很特殊的端口！
答：您好，
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：gsyysm.gotoftp1.com網站被掛馬，已清理，請復查并開通訪問，同時麻煩技術設置下權限。避免再次被掛馬
答：您好，
掛馬檢測并未清理,請重新檢查和處理, 處理后回復工單我司重新審核, 掛馬測試方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
地址：kaigechuban.gotoftp5.comftp賬號：密碼:**********
答：您好，請將跳轉鏈接修改為https://beian.miit.gov.cn/，不需要再加www
非常感謝您長期對我司的支持！
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